Кто является для вас образцом лидерства? Если вам посчастливилось встретить сильных лидеров в реальной жизни, то это может быть вдохновляющий учитель или руководитель, который оказал на вас большое влияние. Но даже в этом случае, по крайней мере, некоторые из ваших представлений о великом лидерстве, скорее всего, приходят с экрана телевизора. В последнее время в социальных сетях появилось множество статей и постов, в которых обобщается мудрость лидерства, почерпнутая из фильмов. Найти ценные уроки лидерства в популярных фильмах помогает эластичность определений лидерства в нашем сознании. Кажется, что «лидерство» означает все, что угодно: от «вести себя так, чтобы вдохновлять» до «получать глубокие уроки о себе». Но если придерживаться хрестоматийного определения лидерства — «влияние на других для достижения общей цели» (Нортхаус, 2019), — то Голливуд часто дает нам неверное представление о нем, а российское кино вообще до сих пор не вышло из стереотипов о жестоких боссах из 90-х. Советское кино, конечно, в этом плане было лучше и показывало много примеров грамотного управления людьми, но, к сожалению, молодые люди даже не знают многих хороших советских фильмов, а растут на американских.
В этой статье мы опишем 5 неверных представлений о лидерстве, которые мы почерпнули из наиболее известных фильмов и сериалах о бизнесе и руководителях:
Фильмы приучили нас к тому, что руководители среднего уровня (менеджеры) — это неполноценные существа, одержимые рутинными задачами. Вспомните «Офис», «Офисное пространство» («Где твой отчет?») или «Ужасные боссы». В отличие от них, эволюционировавшие существа, известные как лидеры, дышат разреженным воздухом, состоящим из видения, вдохновения и блестящего масштабного мышления. Так было не всегда. Когда в 1979 году был создан персонаж Люциуса Фокса из «Бэтмена», «менеджмент» еще не был ругательным словом среди сценаристов. Люциус, генеральный директор «Уэйн Энтерпрайзес» — компании Бэтмена, занимающейся его делами в мире, — был чрезвычайно эффективным руководителем, обладавшим к тому же прекрасным характером. Может быть, показательно, что он не появляется в последнем фильме о Бэтмене.
Дихотомия «впечатляющий лидер – скучный менеджер» укоренилась в сознании людей, в том числе и тех, кто готовится к управленческой карьере. Это опасная точка зрения: без надежных операционных процессов организация, в которой есть только вдохновляющие лидеры с «большой картиной», развалится, как сырое суфле. Во всяком случае, в таких обстоятельствах лидеры не могут долго оставаться вдохновляющими: на своем собственном опыте работы я видел потенциальных дальновидных лидеров, которые теряли уважение своих сотрудников и кучу денег, потому что не могли потрудиться засучить рукава и придумать, как эффективно организовать работу.
Лучшие лидеры вставали у руля, лишь потому что это было нужно другим («Голодные игры», «Храброе сердце», «Список Шиндлера», «Матрица»). Это заблуждение лучше всего выражено в фильме «Два папы», когда кардинал цитирует Платона: «Самая важная квалификация для того, чтобы быть лидером, — это не хотеть быть лидером». На самом деле, как показывают исследования, самым главным предиктором появления лидерства (опережающим интеллект или характер) является именно мотивация к лидерству (Chan & Drasgow, 2001). Не стоит думать, что, хотя большинство лидеров берут на себя мантию, потому что действительно этого хотят, это также заставляет их сомневаться в себе, считая себя «недостойными», поскольку их не заставил стать лидерами кризис или народное голосование. Лидеры, которые добрее к себе, добрее и к другим. Это нормально — хотеть руководить, брать на себя ответственность за лидерство, совершать свои ошибки и извлекать уроки на этом пути.
Тед Лассо становится менеджером английского футбольного клуба, о котором он знает неправдоподобно мало. Хотя в новой роли у него практически нет власти, благодаря сочетанию скромности и сердечности он превращает команду в настоящую команду и вообще заставляет всех любить всех. Сериал (по крайней мере, первый сезон) восхитителен и является полезным напоминанием лидерам во всем мире о необходимости перераспределить часть усилий от своих многочисленных приоритетов на заботу и сочувствие. Это также будет ужасным примером для тех, кто пытается руководить исключительно по тому же рецепту.
Лидерство невозможно в отсутствие власти. Да, власть не обязательно зависит от опыта или должности; она может быть и личной (так называемая «референтная власть»), исходящей, например, от харизмы или исключительного интеллекта и опыта. Но для мощного выражения этих качеств требуется огромная уверенность в себе, а уверенность в себе подпитывается положительной социальной обратной связью. Другими словами, даже личная власть рождается из социальной власти, а за социальную власть нужно бороться. Лидерам необходимо понимать, как действует власть, как ее приобрести и как использовать — эффективно, но без обмана и манипуляций. Исследования показывают, что скромность для руководителя (стиль руководства, получивший широкое распространение в последние годы) неэффективно, когда лидеры не обладают властью (Wang, Owens, Li, & Shi, 2018).
Эта формула всегда работает в кино, потому что нам нравится видеть, как главный герой добивается успеха вопреки всем трудностям и мнению окружающих. Например, в фильме «Денежный мяч» главный герой проталкивает свой новый способ отбора и управления профессиональной бейсбольной командой, не прилагая никаких усилий, чтобы убедить, уговорить или повлиять на свое руководство и команду по подбору персонала. Если вы будете действовать так же, как главный герой фильма о вашей реальной жизни руководителя (пытаться внедрить большие изменения, не обращая внимания на такие принципы управления изменениями, как продажа идеи, поиск первых последователей и создание мощных альянсов), ваша большая идея будет мертва еще до того, как закончатся начальные титры.
На мой взгляд, это самый большой и неверный стереотип о лидерстве из фильмов – верить, что одной хорошей, как вы считаете идеи, достаточно для успеха в бизнесе. Статистика развития IT стартапов показывает – выживает только 9-10% изначальных идей. То есть, 90-91% великих, по мнению их создателей, идей ничего не стоят.
«Общество мертвых поэтов», «В любое воскресенье», «Помни о титанах», «Тренер Картер»: некоторые из этих фильмов обычно приходят на ум, когда думаешь о вдохновляющем лидерстве. Это прекрасные фильмы, и многие преподаватели лидерства рассказывают о них на занятиях. Но при ближайшем рассмотрении оказывается, что лидерство, которым так мастерски владеют лучшие учителя или тренеры (основанное на отношениях между учителем и учеником), в корне отличается от лидерства, которое лучшие начальники могут продемонстрировать на работе и которое должно быть основано на отношениях между взрослыми людьми в условиях реального бизнеса. Иногда (особенно если мы боготворим своих начальников, что в исследованиях называется «романтикой лидерства») мы можем ожидать, что они будут знать все, что касается нас на работе, включая то, что будет лучше для нас в любой момент, и мы снимаем с себя ответственность за представление и продвижение себя, за свой выбор и за собственное развитие.
В реальности руководителям, даже самым опытным и прозорливым, обычно просто не хватает времени на то, чтобы разбираться в чувствах и перспективах каждого подчиненного. Если вы хотите быстрого развития и реальной помощи от вашего руководителя – просите его и других людей о помощи в составлении вашего плана развития и конкретных шагов по профессиональному росту.
Эти неверные представления о лидерстве имеют важные последствия для принятия молодыми людьми решения о том, есть ли у них все необходимое для того, чтобы стать лидером; как показало исследование (Aycan & Shelia, 2019), «беспокойство о лидерстве» все чаще выступает в качестве сдерживающего фактора. Они влияют на ожидания людей от лидеров и на ожидания лидеров от самих себя. Разумеется, фильмы оказывают мощное влияние на нашу жизнь, выходящее далеко за рамки нашего понимания лидерства. В конце концов, большинство хороших фильмов задают извечный вопрос: «Как следует жить? Что такое хорошо прожитая жизнь?» и делают все возможное, чтобы предложить хоть малую толику ответа. Главное — постоянно включать светильник критического мышления и наслаждаться зрелищем.
Если вы нанимаете персонал, а в особенности руководителей начального и среднего уровня, то стоит знать, что на 2024 год 90% крупных и более 30% средних компаний проводят еще один – объективный – этап оценки персонала – тестирование при приеме на работу. Это особенно важно для кандидатов на управленческие позиции, потому что от действий руководителя на его посту зависит очень многое. Соответственно, надо изучать личность, мотивацию и профессиональные компетенции каждого кандидата в вашу команду.
На первичном этапе для оценки качеств и потенциала соискателей используются ситуационные тесты и личностные и мотивационные опросники. На втором этапе – структурированные собеседования и деловые игры (ассесменты и кейсы).
Мы на HRLider специализируемся на тестах и опросниках при приеме на работу – у нас Вы можете подготовиться к тестам, если соискатель, и провести оценку персонала и кандидатов, если Вы представитель работодателя или HR агент.
Мы на EMPLOYER.HRLIDER предлагаем HR-менеджерам и руководителям малого и среднего бизнеса комплексный набор онлайн-тестов для объективной оценки персонала и кандидатов по 4 направлениям:
Наши преимущества – доступность (стоимость оценки 1 кандидата – от 89 рублей, стоимость пакета – от 4900 рублей), простота использования (старт оценки и чтение результатов за 5 минут, не требует обучения) и точность оценки (валидность 65-70%).
Наши клиенты сообщают, что качество найма (удержание и производительность) у новых сотрудников выросла на 45-50%, а затраты времени и сил на подбор и оценку персонала сократились до 60%.
Позвоните нам для консультации по телефону или в мессенджерах +7906-13-77-333 и мы поможем вам решить ваши задачи по оценке и найму лучших сотрудников.
А прямо сейчас вы можете получить бесплатный демо-доступ на EMPLOYER.HRLIDER и оценить функционал нашей платформы. Нажмите на кнопку «ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП» и введите Ваш емейл, куда моментально будет отправлен пароль для доступа.
О других тестах и инструментах оценки персонала вы сможете узнать в наших статьях:
7 проверенных способов мотивации сотрудников в 2024 году
Мотивация власти: почему люди хотят быть главными?
Как использовать оценку личности для наиболее информированных решений о найме
Когда похвала лучшего исполнителя обескураживает его коллег
Микроменеджмент руководителя: его влияние на мотивацию и эффективность подчиненных
Тесты Talent Q: особенности, виды, примеры, прохождение
Особенности тестов SHL, Talent Q, Saville, KENEXA
Мотивационный опросник MQ: его цели и критерии оценки
Тесты на оценку лидерского потенциала Korn Ferry (KFLPA)
Психологические тесты для руководителей
Тесты и ассесменты для менеджеров по продажам
Ключевые компетенции, которые оценивают работодатели при приеме на работу
Тесты на эмоциональный интеллект — что это, примеры, рекомендации по решению
Ситуационные тесты на оценку компетенции «командная работа»
Ситуационные тесты на сильные стороны
Компетенция «навыки принятия решений»: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Ответственность как компетенция работника: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Рабочие компетенции: определение, типы и примеры оценки
Самоорганизация как компетенция для оценки при приеме на работу
Психологические тесты при приеме на работу и качества, которые они проверяют
Ситуационный тест — индикатор ваших навыков оперативного мышления
Как пройти психологический тест при устройстве на работу
Производительность труда и влияние кадровых стратегий на ее повышение в 2024 году
Где искать кандидатов в 2024 году: новые и забытые источники кандидатов
Оценка культуры компании: что это и как ее провести в 2024 году
HR бренд компании: формирование и развитие HR бренда
Роль HR отдела в вашей компании в 2024 году
2 важнейших качества руководителя по мнению Уоррена Баффета
Больше про конкурс, тесты Лидеры России, советы по подготовке и истории успеха вы можете узнать в наших статьях:
Как подготовиться к конкурсу Лидеры России 2023
Тест на управленческий потенциал и опросник оценки компетенций конкурса «Лидеры России» 2021
Полуфинал и финал конкурса «Лидеры России» 2018-2019: ретест и групповые задания
Суперфинал конкурса Лидеры России 2020: отзыв финалиста и победителя