Сергей, закупщик зерновых культур, работающий в огромном агрохолдинге, проводит целые дни в дороге, помогая фермерам продавать свое зерно. Его работа заключается в организации взаимодействия между многочисленными сторонами — подрядчиками, планировщиками, перевозчиками, операторами зерновых элеваторов, переработчиками, финансистами и другими.
Сергей рассказывает: «Я просто принял как неизбежное, что большая часть моего общения с большинством этих людей является неформальной и неорганизованной. Поэтому я ношу с собой блокнот. Я достаю его и делаю заметки по каждой задаче весь день. А в конце дня я обрабатываю эти записи – отправляю кучи сообщений и писем на основе моих заметок. Это упорядочивает то, что я делал в течение дня, и не дает мне что-то упустить».
Успешный руководитель должен обладать большим набором знаний, навыков и компетенций. Ключевые из них – это навыки работы с подчиненными. В них входят такие как организация работы подчиненных, развитие подчиненных, контроль, мотивирование, грамотное управление ресурсами команды и тимбилдинг (командообразование) как формирование и сплочение команды для работы над общей задачей. В этой статье мы рассмотрим эту управленческую компетенцию и критерии ее оценки у кандидатов на управленческие позиции.
С появлением программных способов облегчить работу HR-специалиста и, особенно, с внедрением искусственного интеллекта многие эксперты ожидали, что очень быстро работодатели полностью перейдут на способы проводить поиск и оценку только программными способами – тестами при найме, видеоинтервью с помощью роботов, программные способы отбора резюме и пр. Эти способы появились уже достаточно давно – тесты на оценку кандидатов были разработаны уже более 40 лет назад, ATS для отбора анкет соискателей – 20 лет назад, а роботизированные интервью и анализ результатов тестов с помощью AI – лет 5-7 назад. Но абсолютной массовости, и уж тем более, замены «живых» людей в кадровой отрасли, эти методы так и не добились. Почему? В этой статье мы расскажем про один из аспектов – ограничения использования тестов для оценки персонала и кандидатов при найме. Почему тесты не могут решить все кадровые задачи, и что они могут, а что – нет.
Мотивация – это основной признак высокоэффективного человека. А успешного человека от неуспешного отличает, в первую очередь, способность находить для себя способы и приемы мотивации и само мотивации. Грамотные родители учат таким приемам своих детей с самого раннего возраста, а грамотные руководители – знают способы мотивировать и вдохновлять своих сотрудников. В этой статье мы рассмотрим основные популярные приемы мотивации детей, и от них перейдем к тому, как эти приемы можно использовать для мотивирования эффективной работы персонала.
Отличный пример командной работы – это игра в футбол. В футболе аспекты командной работы очень наглядны, и становится очевидно – что именно командная игра является залогом успеха. Даже самые звездные игроки ничего не смогут без поддержки команды. Особенно показательны хорошие и плохие примеры того, что спортивные комментаторы любят называть «чувством друг друга», то есть, по сути, умения чувствовать, где будет твой напарник в следующий момент. Футболист передает мяч в то же время, когда его коллега бежит в эту точку на поле. Когда это работает хорошо, игроки как будто управляются единым мозгом, и это выглядит очень впечатляюще – все пассы идут точно. Когда это работает плохо, пасс уходит в пустое пространство, предполагаемый получатель бежит в другую сторону, и команда выглядит неумелой и неуклюжей. В этой статье мы расскажем из каких элементов строится эффективная командная работа, как психологические тесты для оценки и подбора персонала могут помочь оценить навыки командной работы и как развивать командную работу в вашей компании.
А вы знали, что конкурс на 1 место космонавта, что в нашей стране, что в Штатах, составляет примерно 20 тысяч человек? То есть 19999 человек отсеивается по тем или иным причинам, и, могу предположить, что это и так уже очень сильные и здоровые люди с немалой подготовкой. Такой конкурс и жесткость отбора поражает. Зачем она нужна? Ведь, казалось бы, любой опытный летчик в превосходной физической форме может выполнить практически любую работу в космосе.
На церемонии вручения премии «Оскар» 27 марта 2023 года случилась история, которая затем обсуждалась по всему миру. Уилл Смит, любимый актер миллионов в России и мире, потерял самообладание и надавал по щекам юмористу Крису Року, который неуместно пошутил про прическу жены Смита. На самом деле жена Смита теряла волосы из-за проблем со здоровьем, и ей эта шутка была неприятна, что и побудило Смита на такую реакцию. Многие спорят, действовал ли Уилл Смит правильно и уместно, но явно, что он действовал под влиянием сильных эмоций. И он потом сожалел об этом срыве и извинялся. Причем, изначально он говорил, что действовал как мужик, защищая свою жену. Но позднее, он плакал на камеру и рассыпался в извинениях Року и всем подряд. Ясно одно – действия под влиянием сильных эмоций практически всегда ведут к неприятным последствиям. В этой статье мы обсудим способы контролировать себя в условиях надвигающейся эмоциональной реакции и приемы эмоционального интеллекта, которые помогут вам лучше действовать при общении с коллегами, клиентами и руководителями в вашей рабочей и личной жизни.
Все мы слышали пословицу «Власть развращает» или «Власть портит человека». Чаще всего власть и коррупция ассоциируются у нас с теми, кто занимает влиятельные руководящие должности, неэтично пользуется преимуществами власти, подчиняет себе других, забирает гораздо больше ресурсов, чем положено, и эгоистично стремится к все большей власти и контролю. В мире, полном диктаторов и «сильных людей», мы можем легко увидеть, какой вред может нанести могущественный, деспотичный лидер. Мы в нашей стране это проходили много раз за нашу историю. Почему власть ассоциируется с неэтичным поведением и злоупотреблением властью? Что приводит к злоупотреблению властью? И что мы как работодатели можем сделать, чтобы снизить риски того, что руководители, которых мы нанимаем, будут использовать возможности власти в своих интересах, а не интересах компании и коллектива? Рассмотрим это в нашей статье. И начнем с корней потенциальных проблем.
Все мы знаем людей, которые говорят «да» на любую просьбу или проект, не обращая внимания на возможные проблемы с выполнением своего обещания. Возможно, они хотят зарекомендовать себя как полезные, готовые помочь люди. Может быть, на них давят, чтобы они никогда не говорили «нет». А может, они просто пытаются отвязаться от вас.
Для многих начинающих и даже опытных руководителей малого и среднего бизнеса нередкой, но крайне важной задачей является оценка найм новых сотрудников. Это не проблема, когда есть опытный HR-специалист, но для 95% малых и 40% средних компаний эту задачу берет на себя сам директор или руководитель отдела. На работе многие управленцы сосредотачивают свое внимание на основных задачах — продажи, разработка маркетинговой стратегии или создание кода для компьютерной программы. Когда приходит время заполнить вакансию, задача может показаться трудной и заставить руководителей без опыта в HR чувствовать себя недостаточно подготовленными. Чаще всего они подражают методам, которые они наблюдали у других управленцев или видели в средствах массовой информации, и это не гарантирует, что они действительно знают и понимают, что делать и чего не делать при оценке и найме новых людей. В этой статье мы рассмотрим стандартный инструмент оценки кандидатов – собеседование (интервью при приеме на работу). Собеседование бывает структурированное и неструктурированное. В чем их отличия, плюсы и минусы и как их совместить – об этом ниже.
