Управленцы часто застревают в операционной работе и в погоне за прибылью пренебрегают задачами создания безопасного рабочего места, но ведь не только руководители должны этим заниматься. Психологическая безопасность, вера в то, что вы можете рисковать, не боясь наказания или унижения, — это не просто ответственность одного только руководителя — это командные усилия. Настоящая безопасность в рабочем коллективе означает свободу делиться смелыми идеями и говорить суровую правду. И она возможна только тогда, когда все члены команды вносят свой вклад в это чувство. Для этого требуется активное участие каждого. Вот несколько способов, с которых можно начать.
Осенью 2024 года произошло резонансное событие, которое попало в общероссийские новости – в городской клинической больнице города Первоуральска, обслуживающей большое количество населения этого города, в один день уволилось 125 человек из 400. Уволившиеся люди объясняют это решение невозможностью работать под руководством главврача и его зама, которые выстроили в больнице культуру угроз, хамства и унижения медперсонала. История дошла до Центрального следственного комитета и самого президента. Мы не будем сейчас глубоко погружаться в нее, но история очень показательна: представьте себе коллектив, страдающий от низкого морального духа. Вы и ваши коллеги чувствуете себя рабами жестокого тирана. Ваши идеи воспринимаются с безразличием или критикой, а признание за хорошую работу отсутствует. Коммуникация плохая, из-за чего все находятся в непонимании, и вынуждены из дня в день пытаться соответствовать постоянно меняющимся ожиданиям. Разочарование переходит в депрессию. Хорошие люди уходят. Игра в обвинения становится любимым занятием в коллективе, еще больше подрывая доверие и способствуя созданию атмосферы негатива.
И страх, и надежда обладают силой побуждать людей к действию. И во все времена вожди, цари, генсеки, руководители использовали страх и надежду для мотивирования своих людей. Но страх и надежда работают совершенно по-разному. Независимо от того, являетесь ли вы управленцем в частном бизнесе, некоммерческой организации или правительстве, понимание того, как эти эмоции распространяются и влияют на поведение, имеет решающее значение для лидеров, которые хотят вовлеченности и эффективности от своих сотрудников.
Что нужно знать, чтобы получить повышение в вашей компании? Для каждой профессии и каждого работодателя, в первую очередь, важными являются профессиональные знания и навыки сотрудника – то есть, что конкретно он может делать, чтобы приносить компании пользу и прибыть. Это, прежде всего, так называемые твердые навыки (hard skills) – специализированные навыки и знания, необходимые для успешного выполнения работы на конкретной должности. На втором месте стоят гибкие навыки (soft skills) – навыки и способности межличностной коммуникации, организованности, отношения к работе и мотивации – то есть черт личности и поведения, которые нужны для успеха в работе. Однако помимо этих факторов, которые могут быть у многих кандидатов на повышение, есть несколько приемов, которые следует знать и использовать для того, чтобы выделиться из толпы и стать заметным для вашего руководства, когда они рассматривают кого же повысить. В этой статье мы приведем результаты ряда исследований о том, как и почему одни люди получают повышение, а другие нет. И дадим 3 рекомендации как повысить свои шансы получить повышение.
Школа менеджмента в России прошла большой путь за постсоветское время. При Союзе у нас было много выдающихся управленцев, которые были гораздо больше чем просто директора, главврачи, глав конструкторы и политики – они были носители идей и знаний. Сразу после распада Союза и первые лет 10-15 больше всего ценились пробивные, настойчивые и авторитарные руководители, решительные вплоть до агрессивности и грубости. Тогда царило убеждение: руководитель отдает приказы – подчиненные выполняют. Или еще грубее, как в армии: я – начальник, ты – дурак. С тех пор взгляд на лидерство и менеджмент в России сильно изменился. Самым наглядным образом это видно в том, какие руководители требуются нашей стране по тому, запрос на какие качества и компетенции руководителей идет со стороны конкурсов «Лидеры России» и «Время Героев». В первом конкурсе побеждали напористые «орущие» управленцы. Во втором – сильные и эффективные командные игроки, в третьем и четвертом – эксперты, которые могли предложить нестандартные идеи, в пятом – руководители, способные грамотно общаться с подчиненными. То есть идет переход и авторитарности и жесткости к гибкости и социальному подходу в управлении людьми. И всегда среди победителей были руководители, которые не просто раздавали распоряжения, а могли вести за собой, мотивировать и убеждать, а еще – были сильными организаторами.
В этой статье мы более подробно рассмотрим, что из себя представляют организационные навыки руководителя, как проводится их оценка HR специалистами и расскажем историю молодого руководителя Николая о пути его становления как организатора работы команды.
В данной статье мы расскажем о том, как успешный и опытный руководитель Анна работала над собой, и приведем ее историю становления как гибкого руководителя. Эта статья будет полезна любому управленцу в поиске примеров саморазвития, а также HR-специалистам в поиске инструментов оценки и развития своих сотрудников и кандидатов. Прежде всего, здесь рассматривается развитие способности к адаптации и самоконтролю, но также и целого ряда других гибких навыков.
Жаклин МакГоллс, Psychology Today
С началом нового сезона – например, нового года 1 января, вы наверняка задумываетесь о своих целях на этот период. Исследователи назвали этот феномен «эффектом нового старта», люди с большей вероятностью начинают задумываться о своих целях и приоритетах, когда приближается значимая веха, например начало нового года или день рождения. Чаще всего цели звучат так: сделать большое, заработать больше, переехать в более просторный дом и т.д. Однако новые исследования показывают, что, формулируя свои цели на новый год, вы, скорее всего, упускаете из виду одну эффективную жизненную стратегию: делать меньше.
Жаклин Марголлс, Psychology today
Когда я стала матерью, во многих разговорах с друзьями, коллегами и студентами стали появляться темы, связанные с необходимостью совмещать работу и дом. Эти разговоры важны, потому что совмещать напряженную домашнюю жизнь и сложную карьеру, особенно руководителя, действительно непросто.
Однако, обсуждая эти проблемы, я заметила, что многие матери сомневаются в своей способности преуспеть и на работе, и дома, и я сама не раз сталкивалась с подобным чувством. Как и многие, я задавалась вопросом: «Смогу ли я добиться успеха и как мама и как руководитель? Смогу ли я преодолеть «мамочкину колею» (не перестать быть профессионалом и руководителем) и победить «наказание материнством» (не упасть в глазах моих коллег и подчиненных)?»
В российском обществе распространены шутки про понедельник. Такие фразы, как » Добрая половина людей в понедельник утром выглядит как недобрая.» или » Вы замечали, что самые ужасные слова заканчиваются на «льник»: начальник, будильник, понедельник…», дают нам понять, что дни между понедельником и пятницей не принадлежат нам. Это время, когда мы вынуждены заниматься тем, чем не хотели бы заниматься, и для людей, для которых мы не хотели бы этого делать.
Последние годы, особенно переломный 2022, принесли в Россию понимание самоанализа и пользы работы психологов. Особенно стали популярны психологи, работающие в сфере развития карьеры. Мы опросили нескольких из них и попросили поделиться наиболее частой проблемой, с которым к ним обращаются их клиенты. И самым частым вопросом, с которым люди приходят на терапию, является, почему, несмотря на всю их тяжелую работу, они чувствуют, что ничего не добились. Многие люди сомневаются в своей самооценке и говорят что-то вроде:
