Мы не любим долго и упорно думать. Когда друг задает вам загадку, обычно уже через 5 секунд мы просим: «Сдаюсь, просто скажи мне ответ». А когда мы все же задумываемся, мы склонны делать скоропалительные суждения, что нередко ведут к принятию неверных решений. Добавьте к этому, что 50% времени мы не замечаем настоящего момента, думая больше о прошлом или будущем (Jha 2022). В этой статье мы приведем результаты исследований о процессе мышления и шаблонах мышления в современном мире. И эти исследования говорят о том, что у современных людей укореняется привычка к клиповому мышлению и сокращается способность к глубокому анализу и качественному принятию решений. Наш сайт посвящен HR и кадровому делу, поэтому наша статья будет полезна для руководителей и кадровиков, которые ищут методы оценки персонала и способы качественного найма персонала с развитыми навыками принятия решений и стратегического мышления.
В наши дни слишком легко спросить ответ у умной колонки или Google. Зачем включать мозги? У нас есть умные телефоны, умные машины и умные дома, так зачем нам самим быть умными?
Искусственный интеллект с каждым годом начинает делать еще больше, и все больше удивляет и пугает своими способностями. Наша способность к анализу и долгосрочному мышлению может атрофироваться, снижать свою эффективность и энергичность из-за недостаточного использования.
Сейчас мы «передали свое мышление на аутсорсинг», и эта тенденция только нарастает с вводом новых технологических решений. Цель состоит в том, чтобы вернуть наше мышление себе и снова стать человеком разумным.
Когда вы в последний раз глубоко задумывались в течение 10 минут без перерыва? Большинство из нас прерываются примерно каждые 3 минуты, и чаще всего мы делаем это сами – мы отвлекаемся 74 раза в день и переключаем внимание каждые 10 минут (Gloria Mark in Thorne, 2020). «Проблема не только в потерянном времени. Мы жертвуем некоторыми из наших лучших мыслей. Я утверждаю, что, если люди меняют контекст каждые 10 с половиной минут, они не могут мыслить глубоко. Люди никак не могут достичь достаточного сосредоточения для глубокого анализа». (Thorne, 2020)
В поведении современного человека уже укоренились 5 привычек, которые настраивают нас на поверхностное мышление и мешают нашему процессу анализа и принятия решений.
В книге Дэниела Канемана «Думать быстро и медленно» размышление называется медленным (спокойным) мышлением. Он утверждает, что мы спокойно думаем, размышляем, анализируем, сравниваем лишь около 2% времени. А все остальное время мы торопимся. На вопрос, почему мы не думаем медленнее, он отвечает, что мы когнитивно ленивы. Медленное мышление энергозатратно, и мы ленимся его включать.
Но проблема с мышлением такая же как с нашим физическим телом – если его не тренировать, оно становится все более слабым и больным. Мы уже понимаем важность уделять время на тренировку тела. Пора целенаправленно уделять время тренировке разума.
Быстрое мышление заложено в нас как механизм выживания. Оно настроено на оценку рисков для выживания. Большинству из нас не нужно больше тренироваться в быстром мышлении. Оно уже инстинктивно заложено в нас. Инстинктивно мы постоянно «на стреме» и ищем угрозы и негатив вокруг нас.
Эта привычка везде искать негатив укоренилось, и она в два раза сильнее позитива, утверждают Тирни и Баумайстер (2019) в книге «Power of Bad». Они заявляют: «Мы не понимаем силу негативного мышления, способную исказить наши суждения, и из-за этого принимаем ужасные решения… Негативные события кажутся нам более важными, мощными и в целом более значимыми, чем позитивные».
Еще одна подходящая метафора для процесса мышления – это движение из точки А в точку В. Проблема в том, что в нашем движении мы снова и снова попадаем в одни и те же пункты назначения. Предположительно, 95% мыслей, о которых мы думаем сегодня, — это те же самые мысли, которые занимали нас вчера. Это все равно что ездить по кругу и никогда так и не попасть в точку В.
В нашем мышлении также накапливаются искажения и ошибки мышления. Обычно они происходят еще из нашего детства и того воспитания, что мы получили от взрослых. Вот наиболее распространенные из них:
Итак, думать медленно — это слишком энергозатратно, а негатив и привычки мышления автоматически захватывают наше внимание и могут преобладать над рациональным принятием решений, приводя к некачественным решениям. Ключ к качественным решениям — знать свои предпочтения в мышлении и быть более внимательным к своему мыслительному процессу. Как сказал Оскар Уайльд, «человек, который не думает сам за себя, не думает вообще». Другими словами, вы должны сами анализировать события и думать о последствиях, а не слепо полагаться на чужие мнения и суждения или просто на авось.
«Верить легче, чем думать. Поэтому верующих гораздо больше, чем думающих». — Брюс Калверт
Особенно важно это для работы руководителя. Управленец ответственен за стратегические решения, и цена его ошибки может быть очень высокой. Качественные стратегические решения невозможно продумывать и принимать в спешке, постоянно отвлекаясь на оперативную работу. Причем, чем выше позиция руководителя в организации, тем важнее для него умение спокойно и сосредоточенно думать и ответственно принимать решения.
Если только это не чрезвычайная ситуация, у нас всегда есть время спокойно подумать. К работе управленца это особенно применимо– его работа не заключается в «затыкании дыр», а в создании условий, чтобы «дыры» не возникали, а процессы в организации только улучшались. То есть в глубоком анализе этих процессов и размышлениях об их улучшении.
В данной статье мы не будем приводить много способов улучшить качество мышления и принятия решений. Мы писали много об этом ранее и приглашаем вас прочитать эти статьи:
Навык принятия решений: как находить качественные решения
Влияние настроения на процесс принятия решений в рабочей среде
Компетенция «навыки принятия решений»: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Тесты когнитивных способностей: как предсказать эффективность работы кандидата
Мотивационный интеллект: что это, что он дает и как его развить и оценить
3 основных гибких навыка, которые ищут работодатели в 2023 году
Харизма лидера: простой способ ее оценить и усилить
Как предсказать поведение кандидатов оценивая их черты личности
5 главных качеств кандидата, которые ведут к высокой производительности труда
Работодатели очень ценят у сотрудников умение принимать решения объективно и эффективно. Особенно важна развитая компетенция принятия решений для управленцев. Для большинства работодателей она является обязательным условием при найме руководителей.
Как мы писали выше, эта компетенция нарабатывается в процессе аналитической и управленческой работы. Но есть способы ее самостоятельной тренировки – ситуационные тесты на стратегическое мышление и навык принятий решений. Такие тесты помогут замечать неучтенные обстоятельства и прогнозировать развитие событий. Ситуационные тесты представлены в виде кратких сценариев ситуаций, который могут иметь место в рабочем процессе. Чаще всего это какие-то сложные ситуации или конфликты. С ними идут 4-5 вариантов возможных действий в такой ситуации. И то, какое действие выберет кандидат, может много рассказать о нем работодателю. Кроме того, оценить способности к критическому мышлению и стратегическому видению могут помочь опросники черт личности. Мы специализируемся на таких тестах – и можем помочь как соискателям, так и работодателям.
На HRLider мы подобрали для вас крупнейшую русскоязычную базу тестов и опросников при приеме на работу, в том числе более 600 ситуационных тестов на оценку 25 компетенций. Наши тесты помогут вам, если вы соискатель и готовитесь к тестированию, и, если вы представитель работодателя и вам нужно провести тестирование кандидатов. Если вы соискатель, начните с бесплатного демо-доступа по кнопке Попробовать бесплатно ниже или свяжитесь с нами при любых вопросах.
Если вы представитель работодателя, то с нами вы сможете провести оценку компетенций, личности, мотивации и интеллектуальных способностей кандидатов. Платформа тестирования персонала EMPLOYER.HRLIDER создана, чтобы помочь вам проводить эффективную и быструю оценку персонала и кандидатов на работу в вашу компанию. Наши преимущества – простота использования, доступность (средняя стоимость одного тестирования – 80 рублей) и надежность результатов.
Наши клиенты сообщают, что качество найма (удержание и рабочая эффективность) у новых сотрудников выросло на 45-50%, а затраты времени и сил на подбор и оценку кандидатов сократились до 60%.
Позвоните нам для консультации по телефону или в мессенджерах +7906-13-77-333 и мы поможем вам решить ваши задачи по оценке и найму лучших сотрудников.
А прямо сейчас вы можете получить бесплатный демо-доступ на EMPLOYER.HRLIDER и оценить функционал нашей платформы. Нажмите на кнопку «ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП» и введите Ваш емейл, куда моментально будет отправлен пароль для доступа.
Больше о ситуационных тестах на все гибкие навыки вы сможете узнать в наших специальных статьях:
Компетенция «навыки принятия решений»: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Психологические тесты при приеме на работу и качества, которые они проверяют
Тесты и ассесменты для менеджеров по продажам
Психологические тесты для руководителей
Психометрическое тестирование для специалистов колл-центров и службы поддержки
Тесты на эмоциональный интеллект — что это, примеры, рекомендации по решению
Особенности тестов SHL, Talent Q, Saville, KENEXA
Мотивационный опросник MQ: его цели и критерии оценки
Тесты на оценку лидерского потенциала Korn Ferry (KFLPA)
Тесты и ассесменты для менеджеров по продажам
Ключевые компетенции, которые оценивают работодатели при приеме на работу
Тесты на эмоциональный интеллект — что это, примеры, рекомендации по решению
Ситуационные тесты на оценку компетенции «командная работа»
Ситуационные тесты на сильные стороны
Ответственность как компетенция работника: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Рабочие компетенции: определение, типы и примеры оценки
Самоорганизация как компетенция для оценки при приеме на работу
Ситуационный тест — индикатор ваших навыков оперативного мышления
Как пройти психологический тест при устройстве на работу
Если вы готовитесь к собеседованию, мы рекомендуем наши статьи о тактиках грамотного собеседования.
Как отвечать на вопрос: «Почему вы хотите эту работу?»
3 простых способа запомниться на собеседовании
Как на собеседовании говорить о размере зарплаты
8 умных вопросов для работодателя
Как ответить на вопрос собеседования «Почему вы уволились с предыдущего места работы?»
Какие бывают типы вопросов во время собеседования и как на них отвечать
Как отвечать на вопрос собеседования: «какие ваши самые сильные стороны?»
20 самых популярных вопросов собеседования при найме руководителей
Big 4FMCGTalent QБанкивербальные тестыВремя героевДобыча и энергетикаКонкурсыЛидеры РоссииЛогические тестыоценка кандидатаОценка кандидатовоценка квалификацииоценка личностиоценка мотивацииОценка персоналаОценка сотрудниковПодбор IT специалистовПодбор менеджеровПодбор персоналаПодбор программистовПодбор руководителейПрием на работуПримеры тестовПроизводствоРезюмеРозничные сетисистема оценки персоналаСобеседованиеСоветы работодателямТестирование кандидатов при приеме на работуТестирование персоналаТестыТесты SHLУспешная карьераЧисловые тестыэкопси 
