Коммерческие организации преследуют две цели: (1) расти за счет использования любых возможностей получения дохода. (2) выжить, избегая уничтожения конкурентами или новыми технологиями. Работа над первой задачей требует практической перспективы и целенаправленных действий, то есть быстрых и четких тактических действий. Над второй — любопытства, воображения и инноваций, то есть умения предвидеть и стратегического видения.
Крупные компании могут разделить эти важнейшие функции на подразделения: продажи, маркетинг, R&D (исследования и разработки), то есть разделить работу с клиентами и работу над развитием стратегии. Малый и средний бизнес, а также фирмы, предоставляющие профессиональные услуги, не могут позволить себе такую роскошь. В них каждый управленец и даже член любого отдела должен быть способным решать разноплановые задачи.
Например, директор приемной комиссии университета, которому поручено достичь июньских целей по приему, должен также спрогнозировать количество и запросы абитуриентов через шесть лет. А руководитель консалтингового агентства должен и работать над привлечением и исполнением заказов клиентов, и над изучением будущих тенденций и трендов и различных отраслях.
В этой статье мы расскажем, как аквариумные рыбки данио могут дать рекомендации по совмещению тактических и стратегических задач для руководителей и их команд.
Институт Роуленда при Гарвардском университете изучил, как мальки рыбок данио охотятся и исследуют свою зону обитания (Siliezar, 2019; Marques et al, 2019).
Исследователи следили за личинками рыбок данио, когда они плавали в ограниченном пространстве и обнаружили, что поведение, необходимое для охоты, включает сосредоточенное внимание и быстрые, точные движения. Сканирование и исследование, с другой стороны, требует медленного передвижения по большим дугам. Как мозг рыбок уравновешивает эти два конкурирующих поведенческих требования?
Исследователи определили механизм переключения, расположенный в основании мозга рыбок данио. Исследователь доктор Дженнифер Ли пишет:
«Традиционно считается, что при коммуникации нейронов друг с другом каждый отдельный нейрон создает набор соединений с другими нейронами. Мы обнаружили специфические управляющие нейроны – сначала у рыбок, а потенциально — и у человека. Эти управляющие клетки работают не так. Когда эти клетки срабатывают, почти все остальные клетки вашего мозга их слушают. Они посылают сигнал, который передается всему вашему мозгу».
Это напоминает тумблер в мозге, который определяет, когда рыбке охотиться или исследовать. Он может делать одно или другое, но не то и другое одновременно: «Когда мозг рыбки данио находится в исследовательском режиме, он не захватывает добычу, даже если добыча у нее прямо под носом».
Необходимо провести дополнительные исследования, прежде чем можно будет перенести результаты исследований мозга рыбок данио на людей. А пока давайте выдвинем гипотезу о потенциальных последствиях этого исследования для управленцев.
Как мы писали в начале, у вашей организации есть две цели – стратегическая и тактическая, и, соответственно, два режима работы. Но обычно у членов вашей команды мозги настроены на то, чтобы преследовать либо одно, либо другое. Но есть способ легко переключать режим видения. Например, если вы хотите, чтобы ваша команда по продажам мыслила инновационно, вы можете сказать следующее:
«На этой встрече я хочу, чтобы вы сняли шляпу продавца на следующие 30 минут. Я хочу, чтобы вы сосредоточились на том, как, по вашему мнению, будет развиваться наша отрасль в ближайшие 2-3 года. В ваш прогноз прошу включить анализ по конкурентам, потенциальным партнерам и по развитию технологи. Где могут возникнуть угрозы? Где возможности?»
Если ваша команда в основном занимается стратегией или исследованиями, вы можете сказать следующее: «Я бы хотел, чтобы вы сняли свою шляпу стратега на следующие 30 минут. Наденьте шляпу рядового сотрудника, который работает с клиентами. Сосредоточьтесь на пользовательском опыте. Предположим, что один пользователь — мужчина. А другой — женщина».
Наш мозг обычно не настроен одновременно на стратегическое и тактическое мышление. Умение менять видение с тактического на стратегическое и наоборот – ценное умение для руководителя. Ваша задача как лидера состоит в том, чтобы указывать вашим подчиненным на это и давать сигнал на тумблер, расположенный в мозгу. Один из способов создать этот сигнал — использовать образ шляпы, которую можно снять или надеть. Людям удобно носить разные шляпы для разных целей.
Еще один вывод заключается в том, что зачастую нет необходимости отправлять сотрудников на дорогостоящие семинары по стратегии. Просто научите их переключать из свое видение.
На HRLider вы сможете провести оценку 21 показателя черт своей личности (в том числе навыки стратегического мышления и управленческие компетенции), профессиональных компетенций, мотивации и интеллекта и потренироваться проходить тесты конкурса Лидеры России, в том числе тесты на управленческий потенциал и другие тесты при приеме на работу, которые используют все основные работодатели России и мира. Таких тестовых вопросов у нас сейчас более 4000, и они помогут вам, если вы готовитесь к тестированию перед приемом на работу или готовитесь к конкурсу.
Начните с бесплатного демо-доступа по кнопке Попробовать бесплатно ниже или свяжитесь с нами при любых вопросах.
Если вы представитель работодателя, то с нами вы сможете провести оценку личности, мотивации, компетенций и интеллектуальных способностей кандидатов. Платформа тестирования персонала EMPLOYER.HRLIDER создана, чтобы помочь вам проводить эффективную и быструю оценку персонала и кандидатов на работу в вашу компанию. Наши преимущества – простота использования, доступность (средняя стоимость одного тестирования – 80 рублей) и надежность результатов.
Позвоните нам +7906-13-77-333 и мы за 10 минут расскажем как применять системы оценки персонала, тесты и иные инструменты оценки персонала и кандидатов для вашей организации.
А прямо сейчас вы можете получить бесплатный демо-доступ на EMPLOYER.HRLIDER и оценить функционал нашей платформы. Нажмите на кнопку «ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП» и введите Ваш емейл, куда моментально будет отправлен пароль для доступа.
О других тестах от различных тестовых компаний вы сможете узнать в наших статьях:
Тесты Talent Q: особенности, виды, примеры, прохождение
Особенности тестов SHL, Talent Q, Saville, KENEXA
Мотивационный опросник MQ: его цели и критерии оценки
Тесты на оценку лидерского потенциала Korn Ferry (KFLPA)
Психологические тесты для руководителей
Тесты и ассесменты для менеджеров по продажам
Ключевые компетенции, которые оценивают работодатели при приеме на работу
Тесты на эмоциональный интеллект — что это, примеры, рекомендации по решению
Ситуационные тесты на оценку компетенции «командная работа»
Ситуационные тесты на сильные стороны
Компетенция «навыки принятия решений»: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Ответственность как компетенция работника: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Рабочие компетенции: определение, типы и примеры оценки
Самоорганизация как компетенция для оценки при приеме на работу
Психологические тесты при приеме на работу и качества, которые они проверяют
Ситуационный тест — индикатор ваших навыков оперативного мышления
Как пройти психологический тест при устройстве на работу
Больше про конкурс, тесты Лидеры России, советы по подготовке и истории успеха вы можете узнать в наших статьях:
Как подготовиться к конкурсу Лидеры России 2023
Тест на управленческий потенциал и опросник оценки компетенций конкурса «Лидеры России» 2021
Полуфинал и финал конкурса «Лидеры России» 2018-2019: ретест и групповые задания
Суперфинал конкурса Лидеры России 2020: отзыв финалиста и победителя