Самоорганизация (самоконтроль, самоуправление) – это один из ключевых навыков успешного человека. Это приобретенный навык – ему учатся с детства, и основная роль в привитии этого навыка у детей принадлежит родителям. Именно тогда, когда мама заставляла вас прибирать игрушки и садиться делать уроки, она прививала вам навыки самоуправления.
Без достаточной самоорганизации человек не сможет эффективно достигать поставленных целей, будь то в личной или деловой жизни. Для работодателей самоорганизация является одной из ключевых компетенций, которую они оценивают у соискателей на их рабочие места. Профессиональная оценка персонала на ключевые офисные и управленческие позиции всегда включает тесты и вопросы собеседования на умение организовать свою работу.
Навыки самоорганизации являются ключом к успеху в любом деле, в том числе в карьере и работе. На самом базовом уровне самоуправление — это способность выполнять дела без подсказок, напоминаний или внешнего управления.
Вы, вероятно, знакомы с этим в своей личной или домашней жизни, когда самоуправление является частью взрослой жизни и решения ваших личных и финансовых дел. Например, самоорганизация в обычной жизни это оплата счетов ЖКХ или покупка бензина или зубной пасты до того, как они закончатся.
Эти примеры могут показаться очевидными, и некоторых людей учили делать это с детства как само собой разумеющееся. Но не у всех даже взрослых людей эти навыки развиты в достаточной мере.
Навыки самоконтроля хороши тем, что им можно научиться и их можно бесконечно совершенствовать. Самоорганизация не требует от вас превосходной памяти — вместо этого вы можете разработать системы, которые будут работать на вас.
Вы можете быть своим собственным менеджером, делегируя определенные функции системам и устройствам. Это может означать ведение дневника событий или задач в онлайн-календаре, чтобы у вас было регулярное напоминание, например, об оплате счета по кредитной карте. Вывод домашнего самоуправления на новый уровень может включать раз в год аудит всех ваших финансов, чтобы убедиться, что вы максимально эффективно используете свои деньги и получаете лучшие ставки.
Другими словами, нужно быть активным и искать решения, а не просто ждать, когда что-то произойдет, на что вы должны реагировать.
На рабочем месте самоуправление аналогично.
Всех раздражает, когда руководитель должен постоянно напоминать сотруднику о необходимости сдать работу вовремя или о том, что собрание вот-вот начнется. На базовом уровне навыки самоконтроля — это способность выполнять свою работу без напоминаний или выговоров.
Лучшие сотрудники благодаря обучению или врожденной склонности обладают более развитыми навыками самоуправления и используют их для продвижения по карьерной лестнице.
По сути, самоуправление — это разница между получением/сохранением работы и увольнением. Сегодня на конкурентном рынке труда у работодателей нет ресурсов для содержания неэффективных сотрудников, которые не могут следить за своим временем и выполнять свою работу без напоминания. Сотрудники, требующие микроменеджмента, отнимают время и ресурсы.
А те сотрудники, которые быстро понимают, какие задачи нужно выполнить в первую очередь, обдумывают и улучшают рабочие процессы, а также облегчают жизнь своим руководителям, клиентам и коллегам, будут успешно расти и развиваться в любой компании. Иными словами, это делает вас более ценным сотрудником и повышает ваши шансы на продвижение по карьерной лестнице, а не на безработицу.
Сотрудникам с хорошими навыками самоуправления можно доверять клиентов. Они продемонстрировали, что могут сделать звонок или принять решение, когда это необходимо, и им быстро будет предоставлен более широкий доступ к клиентам. Они принесут прибыль и найдут новые улучшенные способы решения задач.
В настоящее время для оценки у персонала и кандидатов всех ключевых компетенций, в том числе навыков самоорганизации, работодатели используют личностные тесты и опросники при приеме на работу.
Данная компетенция может звучать по-разному у разных разработчиков тестов и оценщиков: самоконтроль, самоуправление, самоменеджмент, умение управлять эмоциями и т.п. Например, в конкурсе «Лидеры России» одной из 9 оцениваемых компетенций является управление собой. В нем оценивается управление своими эмоциями, словами и действиями. На очных мероприятиях конкурса оценщики внимательно следят за реакциями участников, а первичный отбор производится при помощи личностных и ситуационных тестов. Конечно, самоконтроль и управление эмоциями являются лишь частью более общей компетенции самоорганизации. В нее входит около 10 подразделов, которые мы рассмотрим ниже. И все они оцениваются работодателями и организаторами конкурса типа «Лидеры России» в ходе анкетирования, тестирования и очных оценочных мероприятий.
Ниже вы найдете пример вопроса теста на организационные навыки для оценки соискателя на офисную позицию:
Правильный ответ и объяснение теста:
Если вы готовы взять на себя ответственность за свою жизнь, то постановка целей — это первый шаг. Необходимо иметь план — не для повседневных задач, а для того, чего вы хотите достичь в своей жизни и на рабочем месте, например, за квартал, месяц или год, а также в целом для вашей карьеры.
Будет хорошей идеей определить, чего вы должны достичь и к какому сроку, чтобы сохранить мотивацию и не сбиться с пути. Держите эти цели измеримыми — к концу периода времени вы сможете измерить, достигли ли вы их. Для этого полезно следовать схеме SMART для постановки целей — каждая цель должна быть:
Вы должны быть в состоянии точно указать, чего вы хотите достичь, в какие сроки и как вы будете это измерять. Используйте реалистичную, достижимую и уместную метрику — это может быть финансовая (например, прибыль в размере 200 тысяч рублей от нового бизнеса в первом квартале) или иная цифровая (например, 5 000 просмотров страниц или на 45% больше регистраций во втором квартале, чем в первом). Такие измерения позволят вам увидеть, насколько вы близки к своей цели, и непосредственно сравнить два периода времени, чтобы увидеть, какой метод лучше всего работает для достижения успеха.
Очень важно уметь расставлять приоритеты. Нет смысла составлять абсолютно превосходный отчет, если вы забыли заказать редактора и подготовку презентации, и в итоге опоздали, чтобы подготовить отчет к сроку. Это пример перепутанных приоритетов: слишком много усилий уделяется одной области (качество отчета) и пренебрежение другими областями, которые позволяют выполнить задачу (редактирование и презентация).
Навыки расстановки приоритетов требует практики, так как вам потребуется знание того, что ожидается от данной задачи, но это то, на что обращают внимание работодатели при найме нового персонала. По крайней мере, вы должны иметь возможность просмотреть список задач на эту неделю или день и упорядочить их по важности и необходимому порядку выполнения.
Навык здесь заключается в том, чтобы определить, какие задачи или требования являются наиболее важными, и учитывать это при принятии решений. Работодатели используют тесты и опросники для оценки этого навыка у кандидатов на работу – это один из наиболее распространенных типов тестов для оценки кандидатов на офисные позиции.
Способность планировать заранее и использовать свои организаторские способности имеет важное значение для работы в любой сфере. Это служит двум целям. Во-первых, это не позволит вам забыть что-то важное. Во-вторых, это поможет вам спланировать, в каком порядке вам нужно выполнять свои задачи – схоже с приоритизацией.
Скажем, например, вас попросили подготовить презентацию для клиента. Скорее всего, вам придется забронировать конференц-зал подходящего размера, разослать приглашения на собрание, заказать закуски, подготовить набор слайдов для презентации, попросить вашего руководителя согласовать его, загрузить на подходящее устройство для воспроизведения в конференц-зале и, наконец, убедитесь, что вся техника работает.
Уметь планировать означает не упускать ни одной из этих задач и выполнять их в надлежащем и своевременном порядке. Организационные навыки также включают умение организовать рабочее место, умение в порядке хранить файлы и бумаги, никогда нигде не опаздывать и другие.
В своей трудовой жизни вы обязательно столкнетесь с трудными и неприятными ситуациями: от недовольных клиентов до орущих менеджеров.
Умение справляться со стрессом и давлением, сохраняя при этом спокойствие и принимая логические и четкие решения, является ключевым навыком самоконтроля. Это включает в себя оттачивание способности сохранять спокойствие при столкновении с критикой и не реагировать в обороне. Некоторым людям это может показаться очень сложным, но успешные работники постепенно нарабатывают этот навык. Стрессоустойчивость также часто оценивается работодателями с помощью тестов и ассесментов.
Жизнь, как поется в песне Аллы Борисовны, невозможно повернуть назад, а время, особенно на рабочем месте, может бесконечно утекать в море проволочек и кажущихся бессмысленными встреч.
Ключ к тайм-менеджменту заключается в грамотном распределении времени по отношению к тому, что вам нужно сделать. Это определение того, сколько времени может занять выполнение работы, и обеспечение того, чтобы вы выделяли на нее достаточно времени, но в то же время не тратили слишком много времени на маловажные задачи.
Если вы часто работаете сверхурочно, это может быть признаком того, что вы плохо управляете временем (хотя это также может быть связано с тем, что вас просят сделать слишком много, поэтому вам нужно будет оценить, является ли ваша рабочая нагрузка разумной).
Рука об руку с тайм-менеджментом идет личная эффективность. Если вам часто не хватает времени, возможно, стоит задуматься о том, насколько эффективно вы работаете.
Подумайте, используете ли вы имеющиеся в вашем распоряжении технологии и системы. Иногда стоит делать что-то в ручном режиме, чтобы обеспечить точность и понять, как работает процесс, но часто могут быть доступны программы или технологии, которые могут помочь с такими задачами, как исследование или обработка данных.
Не бойтесь спрашивать, существует ли лучший способ выполнения задачи, или, наоборот, рекомендовать новый процесс или технологию, которые могли бы ускорить процесс или сделать его более эффективным.
Самоорганизация включает и такой важный аспект как умение находить выходы из разных ситуаций и решать проблемы. А для любого бизнеса сотрудник с сильными навыками решения проблем становится незаменимым.
Проблемы, в буквальном смысле, неизбежны. Даже при всем желании их предусмотреть и избежать, проблемы возникнут. Ключом к сильному самоуправлению является принятие этого и использование гибкого, решительного подхода, сочетающего желаемый результат и ценности компании со знанием ситуации и разными подходами к решению проблемы.
Иногда это может включать решение о том, какой вариант наименее плох, или поиск нового пути к желаемому результату. Понимание того, как взвесить варианты и принять четкое решение, сослужит вам хорошую службу.
Ответственность состоит из двух частей:
Подотчетность, ключевая часть надежности, идет рука об руку со многими другими навыками самоуправления. Это включает в себя понимание того, насколько длительной или трудоемкой будет задача, веру в свои способности, выполнение требуемой работы, а затем выполнение всего, что вы обещали, в установленные сроки.
Речь идет об управлении ожиданиями, своевременном выявлении любых проблем, чтобы ваш руководитель мог действовать надлежащим образом или помочь вернуть проект в нужное русло, и быть готовым сделать все необходимое для выполнения задачи.
Подотчетность и ответственность также означает, что вы признаете, что ваша ошибка или действие, которое вы совершили, привели к тому, что что-то пошло не так. Если что-то пойдет не так, вам нужно будет управлять своим уровнем стресса, а также тем, кто вас окружает, и признавать свои ошибки и решения.
Самосознание — один из самых сложных навыков самоорганизации. Это возможность увидеть, как ваши действия и слова влияют на окружающих, в том числе на тех, кому вы подчиняетесь или которыми управляете. По сути, это сплав эмоционального интеллекта, гибкости мышления и планирования.
Сотрудник с сильным самосознанием также хорошо адаптируется к изменениям — понимание последствий своего поведения позволяет ему вести себя по-разному в разных ситуациях.
Например, отчитываясь перед руководителем, который предпочитает короткую, прямолинейную презентацию с изложенным ответом, вы сможете сделать это так же легко, как и презентацию перед руководителем, который хочет получить все детали и варианты, но должен принять собственное решение.
Сотрудник, которому не хватает самосознания, в этом примере, может без рассмотрения представить одну и ту же презентацию обоим руководителям. И получить негативную оценку от обоих.
Хотя некоторые люди от природы обладают большей уверенностью в себе и мотивацией, чем другие, этому можно научиться. Уверенность в себе порождает уверенность в успехе своих действий и планов. Наличие уверенности в себе означает, что вы меньше полагаетесь на других для подтверждения своих идей и более активны, потому что вы верите в свои способности.
Кроме того, это создает более позитивную рабочую атмосферу. Поощрение всех сотрудников к осознанию себя, отказу от чрезмерно негативных комментариев и улучшению обратной связи может создать позитивное рабочее место, где растет уверенность каждого в себе.
Повышение уверенности может показаться сложным, но упорство стоит того, поскольку это не только возможно, но и того стоит на многих уровнях, даже помимо работы. Рост вашей уверенности в себе является краеугольным камнем сильного личного развития.
Уделите время работе над своими сильными сторонами и положительными качествами. Например, начните вести дневник позитива или благодарности, где вы записываете все положительные моменты прошедшего дня.
Сосредоточение внимания на том, что у вас хорошо получается в работе и в жизни, например, на развитии навыков, в которых вы хороши, постепенно поможет создать более позитивный и оптимистичный настрой. Подобное изменение схемы себя требует работы, но, в свою очередь, позволит укрепить вашу уверенность в тех областях, в которых, как вы признаете, у вас есть положительные черты.
Первым шагом в процессе улучшения всегда является осознание текущих недостатков. На некоторые более очевидные из них могут указать коллеги или руководитель. Если вы не получаете такой обратной связи, вам нужно будет найти ее. Это может быть пугающе, но оно того стоит, так как вы можете использовать эти знания для улучшения.
Еще один способ получить обратную связь — пройти личностные тесты или тесты на определение сильных и слабых сторон, которые для вас может провести ваш отдел кадров или руководитель. Если это невозможно, есть онлайн-тесты, которые вы можете использовать, чтобы лучше понять свои сильные и слабые стороны. На HRLider вы как раз найдете крупнейшую русскоязычную базу таких тестов. Причем как для подготовки к тестам, если вы соискатель, так и для тестирования кандидатов, если вы – представитель работодателя.
Когда вы поймете, над чем вам нужно работать, вам нужно искать решения. Если у вас плохо с тайм-менеджментом, вы можете создать систему, в которой вы будете вести дневник — разбивать свой календарь на разделы и каждое утро распределять время на требуемую работу в порядке приоритета. Возможно, вам придется установить будильник или использовать программы-органайзеры, чтобы оставаться сосредоточенным, а не затягивать или откладывать дела на потом.
Другие способы улучшения включают в себя опрос успешных коллег о том, как они работают, посещение учебных курсов для изучения более эффективных методов и участие в курсах самостоятельного обучения.
Создание широкой сети знакомств — еще один важный способ улучшить свои навыки самоуправления, так как это дает вам доступ к большему количеству людей, которые могут вас вдохновить, а использование услуг наставника для поддержки вас также может повысить ваш успех.
Самоорганизация, самоконтроль и самоуправление — это то, что некоторым людям дается легче, чем другим, но хорошо то, что мы все можем совершенствоваться.
Если вы устраиваетесь на работу или уже являетесь действующим сотрудников, вам стоит быть готовым к тому, что работодатели широко используют личностные тесты и опросники на оценку навыком самоорганизации и самоконтроля – и на HRLider вы найдете много примеров для самостоятельной практики.
Работа над собой будет вашим ключом к продвижению вверх до руководящей роли или отступлению в сторону, чтобы создать свой собственный бизнес. Те, кто помнит, что эти навыки не статичны и могут расти, постоянно преследуя желание быть лучше, добьются успеха.
Если вы хотите посмотреть примеры тестов на самоорганизацию и тайм менеджмент, то приглашаем зайти на наш сайт. На HRLider мы подобрали для вас крупнейшую русскоязычную базу тестов при приеме на работу. Наши тесты помогут вам, если вы соискатель и готовитесь к тестированию, и, если вы представитель работодателя и вам нужно провести профессиональную оценку персонала и кандидатов. Начните с бесплатного демо-доступа по кнопке Попробовать бесплатно ниже или свяжитесь с нами при любых вопросах.
Если вы представитель работодателя, то с нами вы сможете провести оценку компетенций и интеллектуальных способностей кандидатов. Платформа оценки персонала EMPLOYER.HRLIDER создана, чтобы помочь вам проводить эффективную и быструю оценку персонала и кандидатов на работу в вашу организацию. Наши преимущества – простота использования, доступность (средняя стоимость одного тестирования – 80 рублей) и надежность результатов.
Наши клиенты сообщают, что качество найма (удержание и производительность) у новых сотрудников выросло на 45-50%, а затраты времени и сил на подбор и оценку кандидатов сократились до 60%.
Позвоните нам для консультации по телефону или в мессенджерах +7906-13-77-333 и мы поможем вам решить ваши задачи по оценке и найму лучших сотрудников.
А прямо сейчас вы можете получить бесплатный демо-доступ на EMPLOYER.HRLIDER и оценить функционал нашей платформы. Нажмите на кнопку «ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП» и введите Ваш емейл, куда моментально будет отправлен пароль для доступа.
Самоорганизация является одной из нескольких ключевых компетенций, которые оцениваются работодателями. Читайте больше о них в наших статьях:
Ключевые компетенции, которые оценивают работодатели при приеме на работу
Ситуационные тесты на оценку компетенции «командная работа»
Тесты на эмоциональный интеллект — что это, примеры, рекомендации по решению
Почему мы нуждаемся в чутком лидерстве больше, чем когда-либо
Профессиональная этика работника: что это и как ее оценивают работодатели
Ситуационные тесты на сильные стороны
Компетенция «навыки принятия решений»: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Ответственность как компетенция работника: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Рабочие компетенции: определение, типы и примеры оценки
20 самых популярных вопросов собеседования при найме руководителей
Психологические тесты для руководителей
Психологические тесты при приеме на работу и качества, которые они проверяют
Ситуационный тест — индикатор ваших навыков оперативного мышления
OPQ32: личностный опросник от SHL, что это и какие компетенции он проверяет
Личностные опросники: что это такое и в чем их сложность
Big 4FMCGTalent QБанкивербальные тестыВремя героевДобыча и энергетикаКонкурсыЛидеры РоссииЛогические тестыоценка кандидатаОценка кандидатовоценка квалификацииоценка личностиоценка мотивацииОценка персоналаОценка сотрудниковПодбор IT специалистовПодбор менеджеровПодбор персоналаПодбор программистовПодбор руководителейПрием на работуПримеры тестовПроизводствоРезюмеРозничные сетисистема оценки персоналаСобеседованиеСоветы работодателямТестирование кандидатов при приеме на работуТестирование персоналаТестыТесты SHLУспешная карьераЧисловые тестыэкопси 
