Президент инвестиционного фонда созвал общее собрание сотрудников, чтобы обсудить корпоративную культуру. Вместо презентации в PowerPoint он рассказал свою личную историю:
«Когда я впервые стал аналитиком этой компании, я сделал корпоративную инвестицию, которая принесла намного больший доход, чем я ожидал. Я встретился со старшим партнером, которому подчинялся. Я ожидал, что он меня поздравит и похвалит.
И был удивлен его ответом: «Чему мы можем научиться в этой ситуации, и как мы можем добиться большего в следующий раз?»
Вскоре я понял, что его вопрос не был личным. В этом заключалась корпоративная культура нашей компании: мы были саморефлексивны и критичны. Мы искали любые пути улучшения, в любой ситуации».
История генерального директора и ее структура имеют большое значение с точки зрения нейрохимии и бизнеса. А умение рассказывать мотивирующие истории – это и есть простой, но очень эффективный способ вдохновлять людей на свершения путем изменения их эмоционального состояния.
Психолог Рене Скаддер в 2021 году исследовала истории с нейрологической точки зрения. Когда слушатели слышат хорошие истории, их мозг вырабатывает гормон окситоцин. Это химическое вещество, обладающее множеством антистрессовых и просоциальных эффектов, его еще называют гормоном счастья, а еще окситоцин мотивирует к сотрудничеству. Два других химических вещества мозга также выделяются в ответ на хорошие и мотивирующие истории: кортизол, который помогает нам сосредоточить внимание, и дофамин, чтобы вознаградить нас за внимание.
Другое исследование от психолога Мелани Грин показало, что важно, чтобы слушатель был погружен в историю как на смысловом, так и на эмоциональном уровне. Такое двойное погружение у нас происходит, когда мы слушаем истории, соотносящие с нашими ценностями, от людей с высоким статусом, которым мы доверяем и которых уважаем.
История президента хедж-фонда впечатляет, потому что ее рассказал президент компании, пользующийся большим уважением у своих сотрудников. Было бы также полезно, если бы было снято видео, где он рассказывает эту историю для сотрудников. Но если бы ее рассказывал кадровик про президента, это было бы не так впечатляюще.
История президента находит отклик, потому что она личная, непредсказуемая и про опыт молодого сотрудника. Его история о том, как он впервые взял на себя личную ответственность за инвестиции. Истории о первом опыте, как правило, особенно привлекают молодую аудиторию и новых сотрудников, поскольку они сами находятся в ситуации, когда им приходится делать что-то впервые.
Хорошие истории должны иметь три акта. В истории президента первым действующим лицом является неопытный сотрудник, делающий свою первую успешную инвестицию (завязка). Второй акт — это неожиданная реакция его руководителя (кульминация или конфликт). Третий акт — это развязка истории и сделанные из нее выводы: «как мы можем добиться большего в следующий раз?»
Процесс подбора опытного и харизматичного руководителя, который сможет улучшить процессы и мотивировать команду, это всегда сложная и длительная работы для любого работодателя. По данным SuperJob 95% работодателей из любого бизнеса сообщают, что процесс подбора руководителя высшего уровня или крупного проекта у них занимает как минимум 6 месяцев и требует большой работы кадровиков.
Есть способы его упростить и ниже мы поделимся парой рекомендаций о том, как оценить у кандидата на управленческую позицию его способность мотивировать подчиненных, развивать их и создавать в их умах образ светлого будущего.
Современные инструменты объективной и профессиональной оценки кандидатов при приеме на работу достигают уровня в 85% точности в прогнозировании будущей производительности сотрудника. В плане оценки управленческих компетенций и необходимых в работе руководителя гибких навыков созданы многие проверенные модели компетенций и наработан большой опыт объективной оценки с помощью автоматизированных платформ. Одной из таких IT платформ является EMPLOYER.HRLIDER. Мы создали модель компетенций для прогнозирования эффективности управленцев, состоящую из 25 шкал, которые вы можете видеть ниже.
Компетенции, оцениваемые у кандидатов на офисные и управленческие позиции:
В этом списке основными компетенциями, которые показывают способность руководителя вести за собой и мотивировать своих подчиненных – это ответственность за подчиненных и поощрение развития подчиненных.
Кроме ситуационных тестов для оценки личностных качеств и факторов мотивации управленцев мы предлагаем личностный опросник для оценки лидерских компетенций и мотивационный опросник на мотивацию к лидерству. Это точные и полезные инструменты оценки кандидата на руководящие должности, которые будут полезны и самому кандидату, так как могут много рассказать о его личности и характере.
Опытные кадровики и так знают, что лучший способ узнать кандидата – задавать ему открытые вопросы, которые требуют размышлений или рассказа о прошлом опыте человека.
Но мы рекомендуем также просить кандидата рассказать любую историю из его жизни, которую он считает интересной. По тому, какую историю он расскажет, можно многое понять о его личности, интересах и ценностях.
Опытный и грамотный управленец может рассказать сотни интересных историй. И вряд ли он решит рассказывать историю, как он ездил на рыбалку с друзьями или летал в Дубай с любовницей. Грамотный руководитель понимает, что от него ждут историю, связанную с его профессиональным путем, в которой есть интрига, неожиданный поворот и вынесенный опыт. Вот на такие истории и стоит ориентироваться, и оценивать человека по масштабу его идей и действий.
Если вы руководитель и ваша цель лидерства — изменить свое поведение сегодня и установить традиции на будущее, научитесь рассказывать увлекательные бизнес-истории. Такими рассказами вы предоставляете своей аудитории ценную информацию и меняете химию мозга в ту сторону, что мотивирует и вдохновляет людей.
А если вы представитель работодателя, то уделяете особое внимание людям, которые умеют рассказывать интересные истории. Чаще всего это умение – признак большого опыта, умение находить нестандартные решения, грамотно работать с людьми и мотивировать их, и, в целом, это признак развитого интеллекта.
Отметим, что работодатели оценивают многие навыки межличностного общения (гибкие навыки) при приеме кандидатов на работу. На HRLider вы сможете провести оценку 21 показателя черт своей личности (в том числе гибкие навыки), профессиональных компетенций, мотивации и интеллекта и потренироваться проходить тесты конкурса Лидеры России, в том числе тесты на управленческий потенциал и другие тесты при приеме на работу, которые используют все основные работодатели России и мира. Таких тестовых вопросов у нас сейчас более 4000, и они помогут вам, если вы готовитесь к тестированию перед приемом на работу или готовитесь к конкурсу.
Начните с бесплатного демо-доступа по кнопке Попробовать бесплатно ниже или свяжитесь с нами при любых вопросах.
Если вы представитель работодателя, то с нами вы сможете провести оценку личности, мотивации, компетенций и интеллектуальных способностей кандидатов. Платформа тестирования персонала EMPLOYER.HRLIDER создана, чтобы помочь вам проводить эффективную и быструю оценку персонала и кандидатов на работу в вашу компанию. Наши преимущества – простота использования, доступность (средняя стоимость одного тестирования – 80 рублей) и надежность результатов.
Позвоните нам по телефону или в мессенджерах +7906-13-77-333 и мы расскажем как применять наши тесты, системы оценки персонала и иные инструменты оценки персонала и кандидатов для вашей организации.
А прямо сейчас вы можете получить бесплатный демо-доступ на EMPLOYER.HRLIDER и оценить функционал нашей платформы. Нажмите на кнопку «ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП» и введите Ваш емейл, куда моментально будет отправлен пароль для доступа.
О других тестах от различных тестовых компаний вы сможете узнать в наших статьях:
Тесты Talent Q: особенности, виды, примеры, прохождение
Особенности тестов SHL, Talent Q, Saville, KENEXA
Мотивационный опросник MQ: его цели и критерии оценки
Тесты на оценку лидерского потенциала Korn Ferry (KFLPA)
Психологические тесты для руководителей
Тесты и ассесменты для менеджеров по продажам
Ключевые компетенции, которые оценивают работодатели при приеме на работу
Тесты на эмоциональный интеллект — что это, примеры, рекомендации по решению
Ситуационные тесты на оценку компетенции «командная работа»
Ситуационные тесты на сильные стороны
Компетенция «навыки принятия решений»: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Ответственность как компетенция работника: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Рабочие компетенции: определение, типы и примеры оценки
Самоорганизация как компетенция для оценки при приеме на работу
Психологические тесты при приеме на работу и качества, которые они проверяют
Ситуационный тест — индикатор ваших навыков оперативного мышления
Как пройти психологический тест при устройстве на работу
Больше про конкурс, тесты Лидеры России, советы по подготовке и истории успеха вы можете узнать в наших статьях:
Как подготовиться к конкурсу Лидеры России 2023
Тест на управленческий потенциал и опросник оценки компетенций конкурса «Лидеры России» 2021
Полуфинал и финал конкурса «Лидеры России» 2018-2019: ретест и групповые задания
Суперфинал конкурса Лидеры России 2020: отзыв финалиста и победителя
Big 4FMCGTalent QБанкивербальные тестыВремя героевДобыча и энергетикаКонкурсыЛидеры РоссииЛогические тестыоценка кандидатаОценка кандидатовоценка квалификацииоценка личностиоценка мотивацииОценка персоналаОценка сотрудниковПодбор IT специалистовПодбор менеджеровПодбор персоналаПодбор программистовПодбор руководителейПрием на работуПримеры тестовПроизводствоРезюмеРозничные сетисистема оценки персоналаСобеседованиеСоветы работодателямТестирование кандидатов при приеме на работуТестирование персоналаТестыТесты SHLУспешная карьераЧисловые тестыэкопси 
