Письменный кейс или, по-английски, e-tray exercise — это смоделированное компьютерное упражнение, используемое в ходе ассесмента. Это упражнение требует, чтобы вы прочитали серию сообщений, представленных в виде емейлов, и ответили на них. Письменные кейсы обычно основаны на вымышленном сценарии работы какой-то компании, в которой вы выполняете должностную работу.
В ходе работы над письменным кейсом вам надо будет прочитать каждый емейл и принять решение по ряду возникающих вопросов. Чтобы ответить на электронные письма, вам нужно будет использовать предоставленную вам информацию, например, информацию о компании и ключевых сотрудниках, организационную структуру или газетные статьи о вашей компании или новости отрасли. Для выполнения упражнения не требуется никаких предварительных знаний, и вся необходимая информация предоставляется в самом кейсе.
В отличие от устных или групповых кейсов (in-tray exercise, in-tray case study), которые предполагают устное обсуждение заданий, на письменные кейсы требуется давать письменный ответ, который оценивается не во время ассессмента, а после него. Обычно письменные кейсы индивидуальные и не предполагают групповой работы.
Работодатели используют письменные кейсы, чтобы оценить набор основных компетенций, необходимых для конкретной работы. Эти компетенции также часто оцениваются работодателями с помощью собеседования или ситуационных тестов с использованием вопросов на оценку компетенций. С помощью письменных кейсов работодатели могут оценить эти компетенции в симуляции реальной рабочей задачи под давлением в условиях ограниченного времени.
Вот некоторые из основных компетенций, которые работодатели оценивают по результату письменных кейсов:
Материалы для анализа в письменных кейсах обычно включают справочную информацию о вашей роли в организации и других ключевых фактах, таких как организационная структура, описание должностей, отношений между ключевыми фигурами, описания отрасли, рынка, конкурентной ситуации и другие сведения. Информация может подаваться в виде электронных писем, приглашений, заметок, писем, обращений с жалобами, записей телефонных сообщений, списков персонала, организационных диаграмм, программных документов, финансовых и аналитических отчетов, статей в газетах и журналах, календарей, отзывов о продуктах и услугах и иных данных.
Есть стандартный путь по работе с материалами письменных кейсов с учетом их особенностей:
Работа для решения письменных кейсов делится на три части.
Письменные кейсы в настоящее время используются многими работодателями, особенно западными международными корпорациями. На HRLider.ru вы найдете примеры 16 кейсов с решением и рекомендациями по решению. Гарантируйте свой успех – подготовьтесь!
Читайте наши другие статьи о кейсах и ассесментах:
Ассесмент-центр: методы оценки, технологии проведения, примеры
Центры оценки: групповые упражнения (дискуссии, кейсы) их виды и примеры.
Бизнес кейсы: решение кейсов, рекомендации, примеры кейсов
Если вы готовитесь к работе в компании рынка потребительских товаров, читайте больше о работе и ассесментах сферы FMCG в нашей специальной статье: Программы Management Trainee крупнейших FMCG компаний: рейтинг, особенности, советы по устройству
На HRLider мы подобрали для вас крупнейшую русскоязычную базу тестов при приеме на работу. Наши тесты помогут вам, если вы соискатель и готовитесь к тестированию, и, если вы представитель работодателя и вам нужно провести тестирование кандидатов. Начните с бесплатного демо-доступа по кнопке Попробовать бесплатно ниже или свяжитесь с нами при любых вопросах.
Если вы представитель работодателя, то с нами вы сможете провести оценку компетенций и интеллектуальных способностей кандидатов. Платформа тестирования персонала EMPLOYER.HRLIDER создана, чтобы помочь вам проводить эффективную и быструю оценку персонала и кандидатов на работу в вашу компанию. Наши преимущества – простота использования, доступность (средняя стоимость одного тестирования – 80 рублей) и надежность результатов.
Наши клиенты сообщают, что качество найма (удержание и производительность) у новых сотрудников выросло на 45-50%, а затраты времени и сил на подбор и оценку кандидатов сократились до 60%.
Позвоните нам для консультации по телефону или в мессенджерах +7906-13-77-333 и начните работу на EMPLOYER.HRLIDER за 10 минут!
О других тестах от различных тестовых компаний вы сможете узнать в наших статьях:
Тесты Talent Q: особенности, виды, примеры, прохождение
Особенности тестов SHL, Talent Q, Saville, KENEXA
Мотивационный опросник MQ: его цели и критерии оценки
Тесты на оценку лидерского потенциала Korn Ferry (KFLPA)
Психологические тесты для руководителей
Тесты и ассесменты для менеджеров по продажам
Ключевые компетенции, которые оценивают работодатели при приеме на работу
Тесты на эмоциональный интеллект — что это, примеры, рекомендации по решению
Ситуационные тесты на оценку компетенции «командная работа»
Ситуационные тесты на сильные стороны
Компетенция «навыки принятия решений»: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Ответственность как компетенция работника: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Рабочие компетенции: определение, типы и примеры оценки
Самоорганизация как компетенция для оценки при приеме на работу
Психологические тесты при приеме на работу и качества, которые они проверяют
Ситуационный тест — индикатор ваших навыков оперативного мышления
Big 4FMCGTalent QБанкивербальные тестыВремя героевДобыча и энергетикаКонкурсыЛидеры РоссииЛогические тестыоценка кандидатаОценка кандидатовоценка личностиоценка мотивацииОценка персоналаОценка сотрудниковПодбор IT специалистовПодбор менеджеровПодбор персоналаПодбор программистовПодбор руководителейПрием на работуПримеры тестовПроизводствоРезюмеРозничные сетиСобеседованиеСоветы работодателямТестирование кандидатов при приеме на работуТестирование персоналаТестыТесты SHLУспешная карьераЧисловые тестыэкопси 
