Письменный кейс или, по-английски, e-tray exercise — это смоделированное компьютерное упражнение, используемое в ходе ассесмента. Это упражнение требует, чтобы вы прочитали серию сообщений, представленных в виде емейлов, и ответили на них. Письменные кейсы обычно основаны на вымышленном сценарии работы какой-то компании, в которой вы выполняете должностную работу.
В ходе работы над письменным кейсом вам надо будет прочитать каждый емейл и принять решение по ряду возникающих вопросов. Чтобы ответить на электронные письма, вам нужно будет использовать предоставленную вам информацию, например, информацию о компании и ключевых сотрудниках, организационную структуру или газетные статьи о вашей компании или новости отрасли. Для выполнения упражнения не требуется никаких предварительных знаний, и вся необходимая информация предоставляется в самом кейсе.
В отличие от устных или групповых кейсов (in-tray exercise, in-tray case study), которые предполагают устное обсуждение заданий, на письменные кейсы требуется давать письменный ответ, который оценивается не во время ассессмента, а после него. Обычно письменные кейсы индивидуальные и не предполагают групповой работы.
Работодатели используют письменные кейсы, чтобы оценить набор основных компетенций, необходимых для конкретной работы. Эти компетенции также часто оцениваются работодателями с помощью собеседования или ситуационных тестов с использованием вопросов на оценку компетенций. С помощью письменных кейсов работодатели могут оценить эти компетенции в симуляции реальной рабочей задачи под давлением в условиях ограниченного времени.
Вот некоторые из основных компетенций, которые работодатели оценивают по результату письменных кейсов:
Материалы для анализа в письменных кейсах обычно включают справочную информацию о вашей роли в организации и других ключевых фактах, таких как организационная структура, описание должностей, отношений между ключевыми фигурами, описания отрасли, рынка, конкурентной ситуации и другие сведения. Информация может подаваться в виде электронных писем, приглашений, заметок, писем, обращений с жалобами, записей телефонных сообщений, списков персонала, организационных диаграмм, программных документов, финансовых и аналитических отчетов, статей в газетах и журналах, календарей, отзывов о продуктах и услугах и иных данных.
Есть стандартный путь по работе с материалами письменных кейсов с учетом их особенностей:
Работа для решения письменных кейсов делится на три части.
Письменные кейсы в настоящее время используются многими работодателями, особенно западными международными корпорациями. На HRLider.ru вы найдете примеры 16 кейсов с решением и рекомендациями по решению. Гарантируйте свой успех – подготовьтесь!
Читайте наши другие статьи о кейсах и ассесментах:
Ассесмент-центр: методы оценки, технологии проведения, примеры
Центры оценки: групповые упражнения (дискуссии, кейсы) их виды и примеры.
Бизнес кейсы: решение кейсов, рекомендации, примеры кейсов
Если вы готовитесь к работе в компании рынка потребительских товаров, читайте больше о работе и ассесментах сферы FMCG в нашей специальной статье: Программы Management Trainee крупнейших FMCG компаний: рейтинг, особенности, советы по устройству
На HRLider мы подобрали для вас крупнейшую русскоязычную базу тестов при приеме на работу. Наши тесты помогут вам, если вы соискатель и готовитесь к тестированию, и, если вы представитель работодателя и вам нужно провести тестирование кандидатов. Начните с бесплатного демо-доступа по кнопке Попробовать бесплатно ниже или свяжитесь с нами при любых вопросах.
Если вы представитель работодателя, то с нами вы сможете провести оценку компетенций и интеллектуальных способностей кандидатов. Платформа тестирования персонала EMPLOYER.HRLIDER создана, чтобы помочь вам проводить эффективную и быструю оценку персонала и кандидатов на работу в вашу компанию. Наши преимущества – простота использования, доступность (средняя стоимость одного тестирования – 80 рублей) и надежность результатов.
Наши клиенты сообщают, что качество найма (удержание и производительность) у новых сотрудников выросло на 45-50%, а затраты времени и сил на подбор и оценку кандидатов сократились до 60%.
Позвоните нам для консультации по телефону или в мессенджерах +7906-13-77-333 и начните работу на EMPLOYER.HRLIDER за 10 минут!
О других тестах от различных тестовых компаний вы сможете узнать в наших статьях:
Тесты Talent Q: особенности, виды, примеры, прохождение
Особенности тестов SHL, Talent Q, Saville, KENEXA
Мотивационный опросник MQ: его цели и критерии оценки
Тесты на оценку лидерского потенциала Korn Ferry (KFLPA)
Психологические тесты для руководителей
Тесты и ассесменты для менеджеров по продажам
Ключевые компетенции, которые оценивают работодатели при приеме на работу
Тесты на эмоциональный интеллект — что это, примеры, рекомендации по решению
Ситуационные тесты на оценку компетенции «командная работа»
Ситуационные тесты на сильные стороны
Компетенция «навыки принятия решений»: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Ответственность как компетенция работника: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Рабочие компетенции: определение, типы и примеры оценки
Самоорганизация как компетенция для оценки при приеме на работу
Психологические тесты при приеме на работу и качества, которые они проверяют
Ситуационный тест — индикатор ваших навыков оперативного мышления
Big 4FMCGTalent QБанкивербальные тестыВремя героевДобыча и энергетикаКонкурсыЛидеры РоссииЛогические тестыоценка кандидатаОценка кандидатовоценка квалификацииоценка личностиоценка мотивацииОценка персоналаОценка сотрудниковПодбор IT специалистовПодбор менеджеровПодбор персоналаПодбор программистовПодбор руководителейПрием на работуПримеры тестовПроизводствоРезюмеРозничные сетисистема оценки персоналаСобеседованиеСоветы работодателямТестирование кандидатов при приеме на работуТестирование персоналаТестыТесты SHLУспешная карьераЧисловые тестыэкопси 
