Когда HR специалисты и высшие управленцы задумываются о том, что они хотят видеть в лучших кандидатах на руководящие должности, они в первую очередь говорят о стратегическом видении (способности представить себе будущее) и настойчивости (воле к достижению цели). Не будем спорить – эти компетенции и качества действительно важны для эффективной работы руководителя. Но результативность в управленческой работе требует также и более обыденных качеств — например, планирования и организации работы команды, что в значительной степени связано с логистикой. В этой статье мы рассмотрим компетенции планирование и организация работы как важнейшие управленческие компетенции, а также способы их оценки у персонала и кандидатов при приеме на работу.
Зачем вообще управленцам логистика? Разве этим не должны заниматься линейные сотрудники или руководители низшего звена? Нет, способность грамотно и своевременно управлять ресурсами – логистика – входит в перечень высших управленческих качеств, которые характеризуют эффективного руководителя. Она расширяет эти навыки до повседневных особенностей, которые и создают реальные планы и дорожные карты по осуществлению задуманных идей. Возвышенное переходит в обыденное.
Итак, если мы любим размышлять о великих вещах, как развить в себе интерес к мелочам? Можем ли мы знать, что будет дальше, и когда на что обратить внимание? Планирование и организация вызывают столько же беспокойства, сколько стремление к достижению цели и решимость — по сути, это просто приземленные варианты такого стремления. Более того, как и на каждом этапе повседневной управленческой работы, нам придется решать вопросы компромисса. Как мы можем предложить другим внести существенный вклад, не отказываясь при этом от своего первоначального видения? Это становится особенно сложной задачей по мере роста и становления нашего предприятия.
Даже если руководитель обладает видением великой цели и умеет мотивировать подчиненных, если он или она не справится с планированием и организацией рабочего процесса, то весь проект может развалиться. Поэтому важно понимать, что такое «планирование» и «организация» как управленческие компетенции.
Когда мы планируем, мы смотрим вперед, на конкретные действия, которые нужно предпринять, чтобы добиться прогресса. Организация, однако, это не столько о взгляде вперед, сколько решение текущих задач: как мне выполнить намеченные планы — то есть, как воплотить общую задумку в повседневные действия над проектом, который зависит от прихотей и способностей реальных людей и непредвиденных обстоятельств?
Таким образом, планирование и организация — это две стороны одной медали: одно без другого невозможно, и ни одно из них не является достаточным само по себе. Вы должны определить, как вы хотите попасть из пункта А в пункт Б, а затем следовать этому плану, предпринимая эффективные действия в режиме реального времени.
Таким образом, планирование и организация, как неразлучный дуэт, поднимают ряд вопросов, которые необходимо рассмотреть, когда вы приступаете к реализации проекта как руководитель. Это понятие в основном касается логистики. Итак, если мы любим размышлять о великом, как нам развить компетентность в тонкостях? И наоборот, как удержать в фокусе общую картину, когда мы погрязли в повседневности? Как понять, когда и что нужно выделить? Как определить, как правильно действовать, когда наши планы могут измениться? Планирование и организация — такие же источники беспокойства, как и стремление к достижению цели, — являются лишь вариантами этого стремления. Более того, как и на каждом этапе повседневного руководства, нам приходится иметь дело с порой противоречивыми требованиями со стороны нашей команды и многочисленных заинтересованных сторон. Как мы можем положиться на других и разделить с ними работу, не отказавшись при этом хотя бы от части своего первоначального видения? Пошатнется ли наша решимость, если наше видение окажется под угрозой или если мы будем стараться сохранить его в неприкосновенности? Эти вопросы становятся особенно сложными по мере роста нашего предприятия, когда руководителю нужно делать все больше.
Приведем несколько примеров, которые могут помочь вам продумать собственные варианты совмещения планирования, организации стратегического видения руководителя. Мы не будем называть имена и компании, но это все реальные люди и кейсы.
Например, в одной IT компании женщина-руководитель столкнулась с необходимостью возглавить проект, который для нее был прыжком в неизвестность. Как она могла строить планы, когда она только знакомится с новыми реалиями и условиями, когда ее опыт может служить некоторым, но не окончательным руководством к действию? Она училась по ходу дела, никогда не забегая слишком далеко вперед и корректируя свои планы с учетом неизбежных непредвиденных обстоятельств. Эир пример agile управления проектом.
Другой клиент, зрелый руководитель, столкнулся с дилеммами, связанными с долгосрочным планированием в 2022 году. Как он вообще мог строить планы, если ситуация была непредсказуемой и подверженной потенциальному гибельному кризису для всей организации? Он научился привлекать других людей – экспертов и коллег — для поддержки в критические моменты. Другими словами, он организовывал свою работу по мере необходимости: его мастерство заключалось в том, чтобы находить то, что ему нужно, по мере возникновения потребности, а не пытаться предугадать и нивелировать все риски. В условиях 2022 года это была хорошая стратегия.
Другой клиент, молодой управленец из фармацевтической компании, хотел возглавить проект по запуску и регистрации нового препарата в Минздраве. Его дилемма была: «Как я могу быть «лидером», если правительство на каждом шагу предписывает мне, что делать?» Однако он понял, что творческий подход необходим даже в формальной административной роли и что успешное администрирование — это необходимая форма лидерства. Он организовал масштабный проект, задействовав один ресурс, чтобы получить доступ к другому. Умение получать доступ к ресурсам и извлекать из них максимальную пользу — важнейшая составляющая любого лидерского проекта.
Поэтому, размышляя над своими логистическими проблемами, подумайте о некоторых из них:
Вы можете применить эти принципы к своей собственной ситуации. Вы можете учиться по ходу дела и сохранять гибкость. Планы — это не смирительные рубашки. Ваша организация может меняться по мере развития ваших планов и возникновения новых потребностей. Главное — не отвлекаться, чтобы в режиме реального времени реагировать на изменения с максимальной энергией и креативностью. Приверженность делу, хотя и крайне важна, не означает, что вы должны чувствовать себя привязанным к определенному способу выполнения каких-либо действий. Быть креативным — значит быть гибким.
В настоящее время для оценки у персонала и кандидатов всех ключевых компетенций, в том числе управленческих навыков планирования и организации, работодатели используют ситуационные тесты и опросники при приеме на работу.
На 2024 год 90% крупных и более 30% средних компаний проводят еще один – объективный – этап оценки персонала – тестирование при приеме на работу. Это особенно важно для кандидатов на управленческие позиции, потому что от действий руководителя на его посту зависит очень многое. Соответственно, надо изучать личность, мотивацию и профессиональные компетенции каждого кандидата в вашу команду.
На первичном этапе для оценки качеств и потенциала соискателей используются ситуационные тесты и личностные и мотивационные опросники. На втором этапе – структурированные собеседования и деловые игры (ассесменты и кейсы).
Мы на HRLider специализируемся на тестах и опросниках при приеме на работу – у нас Вы можете подготовиться к тестам, если соискатель, и провести оценку персонала и кандидатов, если Вы представитель работодателя или HR агент.
Мы на EMPLOYER.HRLIDER предлагаем HR-менеджерам и руководителям малого и среднего бизнеса комплексный набор онлайн-тестов для объективной и профессиональной оценки персонала и кандидатов по 4 направлениям:
Наши преимущества – доступность (стоимость оценки 1 кандидата – от 89 рублей, стоимость пакета – от 4900 рублей), простота использования (старт оценки и чтение результатов за 5 минут, не требует обучения) и точность оценки (валидность 65-70%).
Если вы соискатель, и хотите посмотреть примеры управленческих тестов на планирование и организацию, то приглашаем посмотреть их бесплатно в рамках демо-режима. На HRLider мы подобрали для вас крупнейшую русскоязычную базу тестов при приеме на работу. Наши тесты помогут вам, если вы соискатель и готовитесь к тестированию, и, если вы представитель работодателя и вам нужно провести профессиональную оценку персонала и кандидатов. Начните с бесплатного демо-доступа по кнопке Попробовать бесплатно ниже или свяжитесь с нами при любых вопросах.
Если вы представитель работодателя, то с нами вы сможете провести оценку компетенций и интеллектуальных способностей кандидатов. Платформа оценки персонала EMPLOYER.HRLIDER создана, чтобы помочь вам проводить эффективную и быструю оценку персонала и кандидатов на работу в вашу организацию. Наши преимущества – простота использования, доступность (средняя стоимость одного тестирования – 80 рублей) и надежность результатов.
Наши клиенты сообщают, что качество найма (удержание и производительность) у новых сотрудников выросло на 45-50%, а затраты времени и сил на подбор и оценку кандидатов сократились до 60%.
Позвоните нам для консультации по телефону или в мессенджерах +7906-13-77-333 и мы расскажем как проводить оценку персонала и тестирование кандидатов для вашей компании.
А прямо сейчас вы можете получить бесплатный демо-доступ на EMPLOYER.HRLIDER и оценить функционал нашей платформы. Нажмите на кнопку «ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП» и введите Ваш емейл, куда моментально будет отправлен пароль для доступа.
Самоорганизация является одной из нескольких ключевых компетенций, которые оцениваются работодателями. Читайте больше о них в наших статьях:
Ключевые компетенции, которые оценивают работодатели при приеме на работу
Ситуационные тесты на оценку компетенции «командная работа»
Тесты на эмоциональный интеллект — что это, примеры, рекомендации по решению
Почему мы нуждаемся в чутком лидерстве больше, чем когда-либо
Профессиональная этика работника: что это и как ее оценивают работодатели
Ситуационные тесты на сильные стороны
Компетенция «навыки принятия решений»: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Ответственность как компетенция работника: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Рабочие компетенции: определение, типы и примеры оценки
20 самых популярных вопросов собеседования при найме руководителей
Психологические тесты для руководителей
Психологические тесты при приеме на работу и качества, которые они проверяют
Ситуационный тест — индикатор ваших навыков оперативного мышления
OPQ32: личностный опросник от SHL, что это и какие компетенции он проверяет
Личностные опросники: что это такое и в чем их сложность
10 основных мягких навыков и способы их оценки
7 проверенных способов мотивации сотрудников в 2024 году
Мотивация власти: почему люди хотят быть главными?
Как использовать оценку личности для наиболее информированных решений о найме
Когда похвала лучшего исполнителя обескураживает его коллег
Микроменеджмент руководителя: его влияние на мотивацию и эффективность подчиненных
Деловая оценка персонала: субъективные и объективные методы оценки