Брюс Талган, доктор юридических наук, основатель и генеральный директор RainmakerThinking и автор книги «Искусство быть незаменимым на работе».
На своих семинарах я нередко привожу пример компании-разработчика программного обеспечения, с которой я работал и которая в конце 1990-х приобрела известность благодаря одной своей внутренней политике. Эта политика, призванная охватить аспекты межличностных отношений, запрещала сотрудникам «вести себя как придурок».
Обычно на моих семинарах следует оживленная дискуссия о том, что значит вести себя как придурок на работе. Большинство участников семинара согласны с тем, что довольно легко увидеть, когда кто-то другой ведет себя как придурок — мы сразу узнаем, когда видим такое поведение. Но проблема состоит в том, чтобы понять, когда ты сам ведешь себя как придурок.
Коммерческие организации преследуют две цели: (1) расти за счет использования любых возможностей получения дохода. (2) выжить, избегая уничтожения конкурентами или новыми технологиями. Работа над первой задачей требует практической перспективы и целенаправленных действий, то есть быстрых и четких тактических действий. Над второй — любопытства, воображения и инноваций, то есть умения предвидеть и стратегического видения.
Умение сохранять самоконтроль и оставаться эффективным сотрудником в условиях стресса это очень ценный навык. Его ценят работодатели и поэтому оценивают у кандидатов при их приеме на работу. Но проблема с ним в том, что управление эмоциями и самодисциплина это не то, что можно получить пару раз прочитав о методах управления стрессом. Применив такие методы пару раз и видя положительный эффект, вы можете подумать, что проблема решена и вы теперь эксперт в умении контролировать свои эмоции. Но самодисциплина и управление стрессом — это постоянное усилие, которое постепенно формирует стойкую привычку. И вы должны обращать ваше внимание на формирование привычки к самоконтролю как на работе, так и вне ее.
Все мы иногда испытываем сильные эмоции при общении с коллегами или руководством. В том числе раздражение и даже гнев. Мы особенно подвержены эмоции гнева, когда находимся в стрессовой обстановке, что является довольно частым явлением в нашей трудовой жизни. В некоторых компаниях или структурах (МЧС, армия) стресс – ежедневное явление. В этих условиях самоконтроль своих эмоций и умение управлять гневом могут быть важнейшими навыками успешного человека. В этой статье мы рассмотрим влияние гнева на наши реакции в трудовой жизни и приведем пару простых и доступных каждому способов управления гневом.
Каждый из нас хоть раз был виновен в проявлении плохого настроения по отношению к коллегам или семье в тот или иной момент. Независимо от того, насколько мы научились контролировать себя и проявлять свои лучшие качества, всегда будут обстоятельства, в которых мы бываем расстроены, обижены или рассержены. Ключ к тому, чтобы справляться с этими плохими моментами, заключается в том, чтобы знать следующее: какой стиль имеет ваше плохое настроение и как можно нивелировать его отрицательные стороны?
Раньше, чтобы получить хорошую работу, достаточно было быть профессионалом своего дела – знать и уметь качественно выполнять свою работу. Даже откровенно грубый и неприятный человек, но разбирающийся в своем деле, имел стабильную работу и даже мог вырасти в руководителя начального уровня. Особенно ярко это было при позднем Союзе и в начале 90-х. Вспомните, сколько было, мягко говоря, неадекватных людей в торговле, производстве и с/х. Но в современных реалиях простого знания профессии недостаточно. Работодатели выдвигают новые требования к соискателям – помимо знаний и навыков по основной профессии соискатели должны обладать рядом гибких навыков, критично важных для успешной работы в коллективе и общения с клиентами. Сейчас грубый и неприятный человек, даже являясь профи своего дела, скорее всего, не получит работу у грамотного работодателя. Исключением может быть лишь такая работа, где человек работает исключительно один и не общается с коллегами или клиентами.
В банковском деле есть поговорка: «Лучшее время просить кредит, когда он вам не нужен. И худшее время просить кредит, когда вы в нем нуждаетесь». Та же концепция применима к управлению связями, важными для вашей карьеры: самое неподходящее время для обращения к вашей сети — это когда вам нужна помощь. И лучшее время, чтобы поддержать и обновить связи, это когда вам ничего ни от кого не надо. В этой статье мы обсудим простые способы поддержать свои профессиональные связи и напомнить о себе своим старым друзьям и знакомым.
Независимо от того, работаете ли вы или ищете работу, основной вопрос, который будут вам задавать новые люди: «Чем вы занимаетесь?» В этой статье мы приведем пару способов, как можно сформулировать ответ, чтобы запомниться.
В столице США Вашингтоне есть традиция: раз в год журналисты и политики обедают вместе и подшучивают друг над другом. Джо Байден присутствует каждый год на этих мероприятиях и пытается шутить. А его предшественник Дональд Трамп отказывался посещать какие-либо из этих собраний в течение четырех лет своего пребывания в должности. Джимми Картер и Ричард Никсон также их не посещали, а Рональд Рейган, с другой стороны, был настолько ими увлечен, что звонил из больничной палаты, чтобы обменяться с журналистами шутками, оправляясь от покушения. В этой статье мы рассмотрим, важно ли чувство юмора и юмор вообще для эффективного управленца в его работе.
В 2022 году в США произошел занимательный случай в ходе выборов конгрессменов. Избиратели в штате Нью-Йорк выбрали наиболее яркого и харизматичного кандидата, который будет представлять их в Конгрессе США. Избранный конгрессмен Джордж Сантос утверждал, что он является «полным воплощением американской мечты». Основываясь на достижениях в своей карьере, он считает, что станет отличным специалистом в комитете Палаты представителей США, который следит за отраслью финансовых услуг. Его биография определяет его как сына бразильских иммигрантов, который добился всего сам. Он окончил Колледж Баруха Городского университета Нью-Йорка. Затем он устроился на работу в Citigroup, а затем в Goldman Sachs.
