Распространенный вопрос, который кадровики получают как от соискателей, так и от коллег: «Какова культура вашей компании?» Хотя на сам вопрос кажется легко ответить, корпоративная культура, также известная как организационная культура, представляет собой гораздо больше, чем кажется на первый взгляд. Многие люди любят называть корпоративную культуру личностью организации или ДНК компании, которая может сильно различаться от бизнеса к бизнесу. В процессе найма HR-специалисты могут считать, что поиск кандидата, соответствующего культуре компании, является наиболее важным фактором, но настоящим приоритетом должен быть поиск кандидатов, которые превзойдут ваши ожидания и еще больше повысят ценность вашей корпоративной культуры.
Все кадровики сталкивались с этим — нанимали многообещающего кандидата, который произвел впечатление на собеседовании, но после приема на работу он показал себя слабым сотрудником. Для работы в сфере продаж и обслуживания клиентов этот сценарий может негативно повлиять на доход компании, прибыльность и, что более важно, на отношения с клиентами. Но есть и хорошие новости: ошибки при найме можно избежать. Если вы используете современные инструменты, то найти успешного сотрудника по продажам или обслуживанию клиентов становится гораздо проще.
Как работодатели, мы все хотели бы иметь способность заглянуть в будущее и увидеть, насколько успешным будет выбранный нами кандидат на данной ему должности. Сможет ли он справиться с поставленными задачами? Сможет ли он справиться с быстрыми изменениями в отрасли? Один из лучших способов предсказать эффективность работы кандидатов — это дать им тесты на когнитивные способности и изучить полученные результаты.
Можно с уверенностью сказать, что 2022 год был беспрецедентным. Развитие новых технологий, конфликт России с Украиной и Западом, массовая миграция и уход части западного бизнеса, а также глобальный экономический спад — вот лишь некоторые из препятствий, с которыми столкнулись компании в 2022 году. Все это оказало огромное влияние на то, как мы живем и работаем. Эксперты прогнозируют, что эти события принесут долгосрочные изменения в мир труда и человеческих ресурсов в 2023 году, которые получал продолжение в 2024. Уже очевидно, что в 2023 году в России работа HR-специалистов усложнилась как никогда ранее, продолжилась миграция и на первый план вышли гибкие модели работы. В то же время в ответ на текущее состояние рынка труда возникают новые тенденции в области HR. При планировании на год вперед важно подумать о том, что произошло в 2023 году, чтобы подготовиться к тому, что грядет. В этой статье мы приведем для вас лучшие HR стратегии, которые вы можете использовать для успешного входа в 2024 год. Мы опишем эти кадровые стратегии в виде рекомендаций.
«Неграмотные в 21 веке — это не те, кто не умеет читать и писать, а те, кто не может учиться, разучиваться и переучиваться». — Элвин Тоффлер
Когда дело доходит до того, что на самом деле представляет собой способность учиться, цитата американского философа Тоффлера прекрасно подводит итог: люди, способные к обучению, с энтузиазмом относятся к получению знаний и не ограничены в развитии. Они осознают, что информация не только постоянно меняется, но и требует повторного изучения. Люди, открытые новому, более общительны, креативны, устойчивы и редко беспокоятся о том, что о них думают другие, что делает их влиятельными и сильными лидерами. Какую пользу вы можете извлечь из найма гибких и жадных до знаний сотрудников?
Работники-середнячки могут быть вашими лучшими сотрудниками-звездами, но их часто упускают из виду. Как представители работодателя, мы, как правило, уделяем больше всего внимания нашим лучшим сотрудникам. Тем, кто привлекает больше всего клиентов, приносит наибольшую прибыль и всегда достигает своих целей. Они заслуживают похвалы! Мы также тратим много энергии, пытаясь подтянуть самых слабых сотрудников. Мы строги к ним, надеясь, что, если мы сможем подтянуть их хоть чуть-чуть, мы сможем помочь им достичь своих целей. Но уделяя большое внимание эффективности лучших и худших из нашего персонала, стоит помнить главное – именно средние исполнители являются основой всех организаций. Середнячки ежедневно приходят на работу и добросовестно делают свою работу. Хотя их работа может быть не такой впечатляющей по результатам, как работа некоторых звезд, их работа жизненно важна для компании. Ваш бизнес не сможет работать без них!
Поиск идеального кандидата очень похож на решение головоломки. Есть много вещей, которые могут показаться подходящими, но насколько эти качества приведут к эффективной работе этого человека? Тот факт, что кандидат обладает нужной квалификацией, не всегда означает, что он будет соответствовать культуре вашей компании и хорошо ладить с остальной командой. Вот для того, чтобы это выяснить и используется собеседование с сотрудниками или, другими словами, собеседование с коллегами.
Вы наверняка уже используете рекомендации от действующих сотрудников как часть своей стратегии найма нового персонала. Почти половина работодателей говорят, что их самый надежный источник кадров — это знакомые сотрудников. Использование этой стратегии дает большие преимущества, но при этом система найма по рекомендациям далека от совершенства. У найма по отзывам есть и темная сторона, которая может мешать вашей компании раскрыть весь свой потенциал. В этой статье мы взвешиваем все преимущества и недостатки найма по рекомендации и предлагаем решения проблем, которые могут возникнуть из-за них.
Найм стажеров значительно отличается от найма сотрудников с полной занятостью. В то время как соискатели на полный рабочий день обычно уже имеют опыт и профессиональные навыки, стажеры обычно их не имеют. Найм стажеров проводится практически полностью только на основе их потенциала. Кроме того, есть различия при найме на оплачиваемые и неоплачиваемые стажировки. В этой статье мы обсудим этические практики стажировок, оплачиваемые и неоплачиваемые стажировки, а также способы упростить процесс найма при поиске стажеров.
То, как мы относимся к людям, означает то, как люди будут относиться к нам. Как работодатели, мы должны уважительно относиться как к сотрудникам, так и к клиентам. Это основа для удержания сотрудников и более высокой производительности. А как насчет кандидатов, претендующих на должности в нашей компании? Эти люди тоже имеют значение для успеха вашей компании — и гораздо большее, чем вы думаете. В этой статье мы объясним, почему опыт кандидата – не то, сколько кандидат работал в других компаниях, а его опыт взаимодействия с вами — так важен для вашего бизнеса, и предложим несколько способов, которые помогут вам улучшить опыт кандидата для ваших потенциальных сотрудников, а в итоге — улучшить удержание и производительность вашего персонала.