Недостаточно найти подходящего кандидата — также для него нужно определить «как» надо выполнить поставленную ему задачу. Повысить эффективность работы сотрудников можно за счет грамотного подбора компетенций для каждой роли. Правильно подобранные компетенции являются показателями эффективности деятельности сотрудников, а наличие развитых компетенций у кандидатов – залогом их будущей результативности на рабочих местах. В этой статье мы приводим примеры структуры компетенций и описываем инструменты оценки компетенций, которые вы найдете на EMPLOYER.HRLIDER.
В этом блоге старший консультант SHL Сорен Бах рассказывает о том, как компании могут по-новому подойти к управлению талантами, чтобы подготовиться к будущим вызовам. Эта статья будет полезна сотрудникам отделов кадров и всем интересующимся тенденциям в сфере HR.
Доктор психологии и специалист по найму компании SHL Шейн Фурман рассказывает о влиянии технологий на найм и распространенных заблуждениях о тестировании и опыте кандидатов. Хотя эта статья предназначена для западного читателя, она будет полезна и актуальна для широкого спектра специалистов рынка труда и работодателей в России и СНГ.
Вопрос «Что бы вы сделали, если бы у вас возник конфликт с коллегой?» часто спрашивают на собеседовании. Особенно в компаниях, где работают вместе большое количество людей – в продажи, поддержку, производство, банки и финансы и др. В таких больших коллективах не всегда получается ладить со всеми. Недопонимание, мелкая неприязнь и конфликты возникают как часть повседневной работы.
Когда вы будете устраиваться на новую работу ваши потенциальные работодатели будут оценивать, являетесь ли вы командным игроком. Один из способов такой оценки — спросить, часто ли вы сталкивались с конфликтами с коллегами и как вы с ними справлялись?
Межличностный конфликт определяется как любой конфликт или разногласие, в котором участвуют два или более человека. Хотя иногда это неприятно, межличностные конфликты — это нормально. Обычно они являются результатом столкновения разных личностей с альтернативными точками зрения. Нет двух одинаковых людей, и каждый видит ситуацию немного по-разному.
Словарное определение «конфликта» — это «противостояние людей или сил, которое приводит к драматическому действию». Это больше, чем спор или несогласие. Чтобы его можно было рассматривать как конфликт, одна или обе стороны должны чувствовать угрозу – в рабочих отношениях обычно статусу или каким-либо правам. Реальна эта угроза или выдумана, значения не имеет. Разрешение конфликтов или, по-другому, управление конфликтами – это управленческая компетенция, которая жизненно важна для руководителей любых по численности коллективов, и которую работодатели оценивают при приеме на работу. Кроме управленцев эта компетенция может быть полезна и рядовым сотрудникам – и нередко работодатели требуют этого.
Данная статья будет полезна как соискателям, которые готовятся к отбору при приеме на работу, так и представителям работодателей, которым надо оценить эту компетенцию у кандидатов.
Тема развитии компетенций «командная работы» и «построение команды» является объемной и содержит много пунктов. Сегодня рассмотрим один из них – тимбилдинг как организованные мероприятия вне рабочего времени.
Типичный обзор эффективности работы или оценка труда сотрудников включает оценку только от одного человека — обычно непосредственного руководителя. Этот тип оценки фокусируется на уровне успеха (или неудачи) сотрудника в выполнении своей роли и в достижении конкретных целей, связанных с работой за конкретный период. Оценка 360 градусов — это не обзор производительности. Это целостный процесс, который помогает сотруднику понять свои сильные и слабые стороны с точки зрения коллег, руководства, партнеров и клиентов.
Общение — это естественный элемент человеческой жизни, и все мы ежедневно общаемся с другими людьми, не особо задумываясь об этом. Тем не менее, общение — это также навык, который мы можем развивать, чтобы стать более эффективными и добиваться лучших результатов, что может быть очень полезным в работе и карьере. В этой статье более подробно рассматриваются стили и процессы общения, которые могут помочь вам улучшить навыки общения в вашей профессиональной роли и показать вашему работодателю, что вы – мастер коммуникации.
Также обратим ваше внимание, что ситуационные тесты на коммуникативные навыки входят в любое современное тестирование при приеме на работу, и являются значительной частью тестов на управленческий потенциал конкурса «Лидеры России».
