Что мы имеем в виду, когда говорим о рекрутинге в розничной торговле? «Розничная торговля» включает в себя все оффлайн и онлайн магазины, которые продают материальные товары покупателям. Клиенты — это частные лица, покупающие для собственного использования, а не для компаний. Эти магазины могут быть любыми: от небольших магазинов одежды до крупных продуктовых сетей и любых других мест, где продаются товары потребителям.
Все кадровики сталкивались с этим — нанимали многообещающего кандидата, который произвел впечатление на собеседовании, но после приема на работу он показал себя слабым сотрудником. Для работы в сфере продаж и обслуживания клиентов этот сценарий может негативно повлиять на доход компании, прибыльность и, что более важно, на отношения с клиентами. Но есть и хорошие новости: ошибки при найме можно избежать. Если вы используете современные инструменты, то найти успешного сотрудника по продажам или обслуживанию клиентов становится гораздо проще.
Работодатели и кадровики часто хотят иметь способ понять мысли кандидатов. Действительно ли этот человек подходит для этой должности, и есть ли у него черты характера, чтобы противостоять вызовам этой роли? Попросив кандидатов пройти тесты на личность, вы сможете решить эту проблему, и получить больше информации по соответствию кандидата занимаемой должности.
Можно с уверенностью сказать, что 2022 год был беспрецедентным. Развитие новых технологий, конфликт России с Украиной и Западом, массовая миграция и уход части западного бизнеса, а также глобальный экономический спад — вот лишь некоторые из препятствий, с которыми столкнулись компании в 2022 году. Все это оказало огромное влияние на то, как мы живем и работаем. Эксперты прогнозируют, что эти события принесут долгосрочные изменения в мир труда и человеческих ресурсов в 2023 году, которые получал продолжение в 2024. Уже очевидно, что в 2023 году в России работа HR-специалистов усложнилась как никогда ранее, продолжилась миграция и на первый план вышли гибкие модели работы. В то же время в ответ на текущее состояние рынка труда возникают новые тенденции в области HR. При планировании на год вперед важно подумать о том, что произошло в 2023 году, чтобы подготовиться к тому, что грядет. В этой статье мы приведем для вас лучшие HR стратегии, которые вы можете использовать для успешного входа в 2024 год. Мы опишем эти кадровые стратегии в виде рекомендаций.
Тестирование кандидатов при приеме на работу это отличный способ оценить интеллект, компетенции, мотивацию и личности соискателей. Тесты как этап оценки перед собеседованием повышают качество найма (удержание и производительность персонала) и экономят время кадровой службы, а, значит ресурсы работодателя. Однако есть пять распространенных ошибок, которые допускают рекрутеры, когда дело доходит до тестов перед приемом на работу. В этой статье мы их опишем и расскажем, как их избежать.
Многие компании гордятся своими объективными методами найма. Тем не менее предвзятость кадровика при оценке кандидата может повлиять на решения о найме, даже если вы сами не осознаете свою предвзятость. Вы можете провести кандидата через все этапы оценки и остаться в неведении о бессознательной предвзятости, влияющей на ваше мнение о кандидатах. Итак, как вы можете выявить лучших кандидатов на ваши вакансии максимально объективно и без предвзятости?
Если вы постоянно нанимаете неэффективных сотрудников, значит, в вашем процессе найма есть изъян. Черты личности и характера кандидатов на работу очень важны в плане того, как они ведут себя на рабочем месте — как будут решать стандартные рабочие задачи, взаимодействовать с коллегами и клиентами, решать проблемы и нестандартные задачи. Ведь от этого зависит сколько будет зарабатывать ваша компания. В этой статье мы обсудим, как оценить личностные качества ваших соискателей, чтобы вы могли принять наиболее подходящих людей на имеющееся у вас вакансии.
Анализ данных по найму – воронке кандидатов, срокам и стоимости подбора — имеет решающее значение для улучшения вашего процесса найма. Один из критичных показателей — это время найма. То, сколько времени вам потребуется, чтобы заполнить доступные вакансии в вашей организации, является показателем того, насколько эффективен ваш процесс найма. Одним из способов значительно сократить как сроки, так и стоимость найма, является использование автоматизированных программ оценки и учета кандидатов. В этом плане тесты для оценки персонала и кандидатов при приеме на работу могут помочь вам сократить время найма и быстрее привлечь наиболее подходящих сотрудников в ваш бизнес.
«Неграмотные в 21 веке — это не те, кто не умеет читать и писать, а те, кто не может учиться, разучиваться и переучиваться». — Элвин Тоффлер
Когда дело доходит до того, что на самом деле представляет собой способность учиться, цитата американского философа Тоффлера прекрасно подводит итог: люди, способные к обучению, с энтузиазмом относятся к получению знаний и не ограничены в развитии. Они осознают, что информация не только постоянно меняется, но и требует повторного изучения. Люди, открытые новому, более общительны, креативны, устойчивы и редко беспокоятся о том, что о них думают другие, что делает их влиятельными и сильными лидерами. Какую пользу вы можете извлечь из найма гибких и жадных до знаний сотрудников?
Работники-середнячки могут быть вашими лучшими сотрудниками-звездами, но их часто упускают из виду. Как представители работодателя, мы, как правило, уделяем больше всего внимания нашим лучшим сотрудникам. Тем, кто привлекает больше всего клиентов, приносит наибольшую прибыль и всегда достигает своих целей. Они заслуживают похвалы! Мы также тратим много энергии, пытаясь подтянуть самых слабых сотрудников. Мы строги к ним, надеясь, что, если мы сможем подтянуть их хоть чуть-чуть, мы сможем помочь им достичь своих целей. Но уделяя большое внимание эффективности лучших и худших из нашего персонала, стоит помнить главное – именно средние исполнители являются основой всех организаций. Середнячки ежедневно приходят на работу и добросовестно делают свою работу. Хотя их работа может быть не такой впечатляющей по результатам, как работа некоторых звезд, их работа жизненно важна для компании. Ваш бизнес не сможет работать без них!
