MMPI (Minnesota Multiphasic Personality Inventory, Миннесотский многоаспектный личностный опросник, СМИЛ, Стандартизированное многофакторное исследование личности) – это опросник из 338 или 567 утверждений для оценки качеств личности и патологий психики. Изначально этот тест был разработан для психологической оценки призывников в американскую армию в начале 1940-х годов. И сегодня он применяется в основном для тестирования кандидатов в армейские, полицейские, общественные структуры и в ФСБ. Российский аналог СМИЛ часто проходят призывники в армию Россию, в том числе при мобилизации. Частные компании-работодатели довольно редко используют этот тест при приеме на работу, в основном, чтобы убедиться, что кандидаты адекватны и не доставят проблем.
Одной из проблем, с которой постоянно сталкиваются работодатели при найме сотрудников – это неконтролируемый отток кандидатов в процессе найма. Кандидаты могут отказаться от участия в процессе отбора по нескольким причинам, включая потерю интереса к компании, другое предложение о работе или сложность процесса отбора. Все эти причины могут быть результатом длительного и малоэффективного процесса найма. У кандидатов, которых на каждом этапе процесса найма просят подождать результатов их тестов или собеседования, создается впечатление, что компания не ценит их, и, как следствие, они выходят из процесса.
Личностный тест Майерс-Бриггс (Myers-Briggs, MBTI) представляет собой оценку характеристик личности, основанную на оценке предпочтений человека в четырех сферах:
Pymetrics — это игровой тип поведенческого тестирования, который используется работодателями для оценки эмоционального интеллекта и личностных характеристик кандидатов. Тесты Pymetrics выглядят как серия из 12 коротких игр на 25-30 минут, результаты которых затем анализируются для измерения поведенческих, когнитивных и социальных данных кандидатов. Игры похожи по стилю на простые казуальные игры для смартфонов. Преимущество использования тестирования Pymetrics в процессе отбора кандидатов заключается в том, что оно не только оценивает текущий уровень навыков человека, но также позволяет оценить его потенциал.
Логическое мышление — это навык, который позволяет объективно смотреть на факты и события и реагировать на них рационально. В контексте найма работодатели ищут кандидатов с развитым логическим мышлением, потому что это подразумевает, что такие кандидаты могут принимать качественные решения и эффективно решать проблемы.
CAPP (Cappfinity) — британская компания, специализирующаяся на решениях для психометрического тестирования для предприятий различных отраслей. Некоторые из наиболее известных предприятий, которые используют ее тесты, это Nestle, Deloitte, KPMG, Lloyds Banking Group, Barclays, Standard Chartered и EY. Из российских компаний на 2022 год у нас нет информации по клиентам Cappfinity. Но ранее ими были российские подразделения почти всех вышеперечисленных компаний, а также немало компаний сферы консалтинга – им нравились нестандартные тесты CAPP.
Тесты Kenexa используются многими организациями для отбора кандидатов в рамках процесса найма. Kenexa — это глобальная консалтинговая компания, которая специализируется на бизнес-психологии и является разработчиком психометрических тестов.
Межличностный конфликт определяется как любой конфликт или разногласие, в котором участвуют два или более человека. Хотя иногда это неприятно, межличностные конфликты — это нормально. Обычно они являются результатом столкновения разных личностей с альтернативными точками зрения. Нет двух одинаковых людей, и каждый видит ситуацию немного по-разному.
Словарное определение «конфликта» — это «противостояние людей или сил, которое приводит к драматическому действию». Это больше, чем спор или несогласие. Чтобы его можно было рассматривать как конфликт, одна или обе стороны должны чувствовать угрозу – в рабочих отношениях обычно статусу или каким-либо правам. Реальна эта угроза или выдумана, значения не имеет. Разрешение конфликтов или, по-другому, управление конфликтами – это управленческая компетенция, которая жизненно важна для руководителей любых по численности коллективов, и которую работодатели оценивают при приеме на работу. Кроме управленцев эта компетенция может быть полезна и рядовым сотрудникам – и нередко работодатели требуют этого.
Данная статья будет полезна как соискателям, которые готовятся к отбору при приеме на работу, так и представителям работодателей, которым надо оценить эту компетенцию у кандидатов.
У каждого бизнеса есть свой способ работы, разные управленческие подходы, ценности и цели — и это может быть широко включено в факторы, составляющие организационную или «корпоративную культуру». Однако корпоративная культура может быть чем-то большим, охватывая публичный имидж компании, методы привлечения новых сотрудников, и философию, используемую при принятии решений.
