Банк «Финансовая корпорация Открытие» — четвертый крупнейший банк Российской Федерации по размеру капитала и по количеству сотрудников. Персонал банка на начало 2020 года составлял 22,3 тысячи человек.
Банк «ФК Открытие» был создан после объединения 12 более мелких банков. В 2018 году по причине недооценки возможностей и завышения размера капитала в отчетности банка после ряда приобретений (НБ «Траст»,«Росгосстрах»), возникла необходимость внешнего вмешательства в управление структурой, и в течение 8 месяцев Центральным Банком РФ была проведена санация банка при значительной его докапитализации (до 400 млрд. р). К концу 2018 г. мероприятия по оздоровлению были успешно завершены, значительная часть непрофильных активов была передана ЦБ (свыше 400 млрд. р.) и, таким образом, была погашена задолженность перед ним, а права прежних акционеров практически утрачены. С долей почти в 100% владельцем банка выступает ЦБ РФ.
С 2019 года банк Открытие развивается самостоятельного. Важным событием было объединение с 1 января 2019 года банка «ФК Открытие» и Бинбанка, в результате этого слияния в Открытии клиентская база возросла до 210 тысяч юридических лиц и до 3 млн физических лиц и региональной сетью свыше 700 офисов в 69 субъектах России.
Как и во всей банковской индустрии в России, в банке Открытие условия работы для сотрудников младшего и среднего звена откровенно тяжелые. Небольшое количество плюсов (возможность карьерного роста, дмс, обучение, премии) перекрывается большим количеством минусов. Эти минусы присущи всем банкам Топ-20 в нашей стране, да и по всему миру в текущее время. К ним относятся:
В таких больших структурах, как крупный сетевой банк, условия на конкретных местах сильно зависят от компетентности и «человечности» конкретного руководителя – директора отделения или администратора. Во многих отделениях директоры вырастают из рядовых сотрудников, и сохраняют память и понимание проблем и потребностей рядовых сотрудников. А в каких-то отделениях руководители не понимают и не хотят понимать своих сотрудников, а относятся к ним как к расходному материалу, который можно быстро заменить.
На конец 2019 года на официальном сайте банка Открытие была размещена информация о том, что средняя месячная зарплата в этом банке составляет 121,3 тысячи рублей. При этом, по официальной информации за 2019 она выросла на 59,1%. Но если провести анализ зарплат, указанных в вакансиях и отзывах сотрудников, то картина совершенно иная. Зарплаты у начинающих сотрудников (операторы колл-центра) стартуют от 20 тысяч рублей на апрель 2020 года. Сотрудники операционного зала, кассиры, менеджеры по продажам получают по 30-35 тысяч рублей. Премии могут составлять до 50% от среднемесячной зарплаты, но они нещадно урезаются управляющими. Как ни крути, до средней зарплаты в 121 тыс. большая часть сотрудников банка Открытия никогда не доработает.
При поиске места работа мы настоятельно рекомендуем проводить глубокий анализ условий работы в конкретном отделении банка Открытие. Стоит начинать с поиска отзывов сотрудников данного отделения в Интернете и просмотра открытых вакансий в это отделение. Если вы находите негативные отзывы, и в то же время много открытых вакансий – стоит насторожиться. Значит в отделении большая текучка. А с хорошего места работы люди обычно не бегут. Мы рекомендуем не стесняться идти в интересующее вас отделение банка и смотреть своими глазами, как в нем построена работа. На прямой вопрос о том, как тут работается, многие сотрудники могут замыкаться, бояться сказать лишнего – это тоже плохой признак. Если работа построена грамотно и условия хорошие, сотрудники не будут этого скрывать.
При выборе места работы не стоит полностью доверять слоганам на сайте и словам рекрутеров – очень часто они далеки от реальности на конкретном месте. Проверяйте условия самостоятельно. В этом – залог вашей будущей успешной карьеры.
В банке Открытие большая текучка на стартовых должностях и, соответственно, много вакансий на следующих позициях:
Требования должности по каждой из вакансий крайне лаконичны, скорее даже формальны. Причем работодатель дает понять, что все вакансии для начинающих молодых сотрудников. То есть оплата будет низкой, а работы много, зато будет обучение и «армейский» опыт жизни.
Процесс отбора на вакансии банка Открытие стандартны, и состоят из следующих этапов:
Срок от момента отправки резюме до найма обычно составляет 2-3 недели. Про работу сотрудников отдела кадров банка Открытия отзывы разные. Есть много негативных отзывов, но их пишут люди, которым не повезло наткнуться на непрофессионализм или ошибки в процесс отбора. Большинство соискателей отмечают грамотный подход и доброжелательное отношение в банке Открытие.
Отдельно стоит отметить, что в процесс трудоустройства нанятые сотрудники проходят проверку службой безопасности. С 2019 года очень жестко проверяются сотрудники, которые сами или у которых близкие родственники имели судимость, подвержены наркотической, алкогольной или игровой зависимости или имеют негативные отзывы с прежнего места работы. Приходится признать, что у таких людей практически нет шансов работать в банке Открытие и в банковской сфере вообще.
Первый шаг в устройстве в ФК Открытие – это подача заявки на вакансию на официальном сайте банка Открытие. Вакансии этого банка также размещены на всех основных сайтах по поиску работы, но мы рекомендуем использовать официальный сайт компании – этак будет быстрее и надежнее.
На этом этапе мы рекомендуем ответственно подойти к составлению резюме и сопроводительного письма. Сотрудники отдела кадров банка Открытия ежедневно просматривают десятки и сотни резюме и вам надо постараться, чтобы ваша анкета привлекла их. Правила составления грамотного резюме и сопроводительного письма вы найдете в наших специальных статьях:
Как правильно искать работу в сети Интернет
8 способов выделить ваше резюме из сотен других — от главного редактора HRlider
Ваши социальные сети глазами работодателя — 5 советов от HRLider.ru
После анализа вашего резюме с вами созвонится представитель отдела кадров банка Открытие и задаст несколько вопросов. Вопросы обычно касаются деталей вашего резюме, ваших планов по готовности к работе и основным личностным чертам. Это собеседование призвано, большей частью, составить о вас первое впечатление. Наши рекомендации для первичного собеседования:
Процесс отбора сотрудников в банк Открытие в обязательном порядке включает прохождение тестов на интеллект и на личностные особенности. То, какие именно типы и виды тестов вам предстоит проходить, зависит от уровня и специализации должности, на которую вы претендуете:
Поставщиками тестов для банка Открытие являются известные российские и иностранные компании-разработчики: CEB SHL, Talent Q, Экопси, HT-Line.
На HRLider вы найдете все эти виды тестов. Но мы настоятельно рекомендуем заранее узнавать, какие именно типы и виды тестов потребуется проходить именно вам – это позволит вам подготовиться именно к тем тестам, которые вам нужны.
Также уточните, как именно будет проходить тестирование. Обычно кандидаты на вакансии с операционном зале, продажах и маркетинге проходят очное тестирование и групповое собеседование, когда на каждого кандидата отводится по 15-20 минут.
Кандидаты на работу в IT и на управленческие позиции обычно должны походить онлайн-тест. Это значит, что им отправляется ссылка на официальный сайт банка Открытие, где размещены тесты, которые они должны пройти.
Числовые тесты в Открытие и в любой другой банк всегда содержат данные в виде сложных таблиц. графиков и диаграмм. От вас потребуется быстро найти нужные данные в этих таблицах, провести требуемые расчеты и выбрать один из 5-6 вариантов ответов. Обычно числовой тест содержит 14-15 вопросов и на его прохождение дается общее время в 15-20 минут.
Ниже вы найдете примеры всех типов тестов, которые применяются для отбора кандидатов в банке Открытие. Правильные ответы на эти примеры тестов вместе с объяснением решения мы вынесли в конец статьи, для того, чтобы вы сначала попробовали самостоятельно решить тесты. Проверьте свои способности и не спешите смотреть ответ. Рассчитывайте на то, что на реальном тесте у вас будет всего по 1 минуте на каждый такой тест. Также мы рекомендуем посмотреть больше примеров таких тестов в нашей статье Числовые тесты при приеме на работу, что это, примеры с ответами, советы как решать
Вербальные тесты предназначены для определения вашей способности быстро и правильно понимать и делать выводы из сложных текстов, таких как научные или деловые статьи, объявления, отчеты, инструкции и т.д. Уровень сложности вербальных тестов различается в зависимости от уровня должности. Для стартовых должностей обычно применяются вербальные тесты «верно-неверно-не могу сказать». Для более продвинутых позиций кандидатов отбирают с помощью тестов на вербальный анализ. Ниже вы найдете примеры обоих типов этих вербальных тестов. А узнать о них больше и увидеть больше примеров вы можете в нашей большой обзорной статье: Все о вербальных тестах
Вербальный тест «верно-неверно-не могу сказать»
Тест на вербальный анализ
Этот тип тестов обычно используется в банке Открытие исключительно для соискателей на вакансии в IT. Повторимся, что мы рекомендуем проверять, какие именно тесты будут для вашей позиции.
В отличие от тестов на оценку общих интеллектуальных способностей (числовые, вербальные и абстрактно-логические), ситуационные тесты предназначены для прогнозирования вашего поведения в определенных рабочих ситуациях. Ниже мы приведем пример ситуативного теста для специалиста колл-центра.
Больше о ситуативных тестах вы сможете узнать в наших статьях:
Психологические тесты при приеме на работу и качества, которые они проверяют
Тесты и ассесменты для менеджеров по продажам
Психологические тесты для руководителей
Это специализированные тесты на поиск ошибок, которые в банке Открытие применяются исключительно для кассиров. Кажется, что это несложные тесты, но сложность в том, что на его прохождение дается 20 секунд.
Нас часто спрашивают: какой балл является гарантированно проходным для устройства на ту или иную должность? Точного ответа на этот вопрос нет. Если кандидатов много и все они показывают сильные результаты в тестах, то проходной балл может быть очень высоким. Это обычная ситуация при отборе кандидатов в самые высокоранговые компании – «Большую тройку» консалтинга или «Большую четверку» аудита. Если же кандидат всего один и он очень нужен компании, то тесты могут быть лишь формальностью. И даже если результат по тестам неважный, человека все равно наймут. Такие ситуации также являются довольно частыми при поиске кандидатов на высшие управленческие позиции – директоров любых направлений. Для банка Открытия средним проходным баллом для большинства вакансий является 65-70% верных ответов. Это не так уж трудно – ответить верно на 3 из 5 вопросов. И это абсолютно реально после 3-4 дней подготовки к тестам.
Кандидаты, успешно прошедшие тестирование, приглашаются на финальное собеседование с непосредственным руководителем и представителем отдела кадров.
По отзывам самих сотрудников банка, собеседование в Открытие несложное. От молодых сотрудников требуется лишь показать себя адекватным, способным человеком, который хочет и готов много работать и быстро учиться. Этого вполне достаточно, чтобы получить работу в Открытии и любом другом банке.
К профессионалам с большим опытом работы или кандидатам на управленческие позиции может применяться больше требований, и собеседования могут быть более длительными и насыщенными.
Перед собеседованием мы рекомендуем прочитать наши статьи, посвященные тактикам успешного собеседования:
Как отвечать на вопрос: «Почему вы хотите эту работу?»
3 простых способа запомниться на собеседовании
Как на собеседовании говорить о размере зарплаты
8 умных вопросов для работодателя
Банк Открытие – это крупный федеральный банк с большим количеством возможностей для работы и развития. Несмотря на не всегда благоприятные условия работы, это перспективный работодатель, который может много дать своим работникам. Если вы хотите работать в банке Открытие, мы рекомендуем посвятить несколько дней подготовке ко всем этапам отбора: составлению грамотного резюме, тестам в банк Открытие и собеседованию. Подготовка – залог успеха. Удачи!
Ответы и объяснение тестов
Числовой тест
Вербальный тест «верно-неверно-не могу сказать»
Тест на вербальный анализ
Абстрактно-логический тест
Ситуационный тест
Тест на внимательность
Источник изображений: официальный сайт Открытие Банк.
Big 4FMCGTalent QБанкивербальные тестыВремя героевДобыча и энергетикаКонкурсыЛидеры РоссииЛогические тестыоценка кандидатаОценка кандидатовоценка личностиоценка мотивацииОценка персоналаОценка сотрудниковПодбор IT специалистовПодбор менеджеровПодбор персоналаПодбор программистовПодбор руководителейПрием на работуПримеры тестовПроизводствоРезюмеРозничные сетиСобеседованиеСоветы работодателямТестирование кандидатов при приеме на работуТестирование персоналаТестыТесты SHLУспешная карьераЧисловые тестыэкопси 
