Сколько раз вас спрашивали на собеседовании: «Вы умеете работать в режиме многозадачности?» или «Как вы справляетесь с несколькими задачами одновременно?». Как часто ваш начальник говорил, что вам нужно лучше работать в режиме многозадачности, чтобы быть более продуктивным или брать на себя больше ответственности? Или, возможно, вам нередко приходится постоянно жонглировать множеством задач, требующих вашего времени и внимания дома. Многие ли из вас слушали своего супруга или коллегу, одновременно проверяя письмо или сообщение, которое только что пришло? Иногда мы считаем, что на нас свалилось столько задач, что для их выполнения нам приходится работать в режиме многозадачности.

Сейчас люди проходят собеседования чаще, чем когда-либо – ведь собеседование — это обязательный этап оценки кандидата на любую работу. А если вы относитесь к молодому поколению, то вы проходите собеседования чаще, чем любое другое поколение в истории. Сегодня легко найти работу начального уровня, а текучка во многих компаниях находится на невиданном ранее уровне, что приводит к постоянному росту количества собеседований. В Москве 23% новых сотрудников увольняются до окончания первого года работы, а в таких сферах как торговля и строительство с работы увольняются 75% новых сотрудников в течение первого года. В целом по России цифры значительно ниже, но, все равно, текучка в 2024 году очень высока. А, значит, нагрузка на HR и количество собеседования будет только увеличиваться.

Джефф Комер, Psychology Today

Как психолог и генеральный директор крупной медицинской компании я часто слышу вопрос: «Могу ли я быть успешным лидером, если я интроверт?». Однозначный ответ — да! Когда многие люди думают о генеральном директоре крупной организации, они обычно представляют себе общительного человека, который любит быть в центре внимания. Но для меня это совершенно не соответствует истине. На самом деле, быть в центре внимания для меня невероятно утомительно. Большинство людей удивляются, когда я говорю им, что я не только не экстраверт, но и очень даже интроверт.

В этой статье я дам краткое определение интроверсии и расскажу о сильных сторонах, которые интроверты привносят в лидерство и управление коллективами.

Выгорание сейчас популярная и модная тема для HR сообществ в России и мире. У вас не получится прочитать профессиональный журнал или блог и не увидеть статью про выгорание. Об этом много говорят и пишут. Однако выгорание очень плохо понимают и часто изображают довольно неточно. Это мешает многим людям эффективно бороться со своим реальным или предполагаемым выгоранием и развивать свою психологическую устойчивость. Чтобы справиться с симптомами выгорания, важно понять некоторые из этих неточных заблуждений, которые слишком часто встречаются, и не позволить им стать барьерами на пути к улучшению.

В этой статье мы расскажем о распространенных заблуждениях про выгорание и о том, как упрочить свою психологическую устойчивость, в том числе стрессоустойчивость. А также о том, как работодатели проводят оценку стрессоустойчивости для персонала и кандидатов при приеме на работу.

Будь вы генеральным директором крупной корпорации или руководителем небольшой команды, вы обнаружите, что большую часть своего рабочего времени проводите в беседах с подчиненными. Особенно на высших уровнях организационной иерархии руководители проводят от 70 до 80% своего времени в беседах, в основном с теми, кто работает под их началом. Руководители используют различные стили общения, но в целом их цель — заставить подчиненных работать над достижением общей цели.

По мнению немецких психологов Нильса ван Квакебеке и Фабиолы Герпотт, стили общения руководителей делятся на два типа, которые они называют «расскажи и продай» и «спрашивай и слушай». В статье, опубликованной в журнале Current Opinion in Psychology, они описывают различия между ними и правильные ситуации для использования каждого из них.

В нашей статье мы расскажем об этих двух стиля управления, почему каждому руководителю важно уметь использовать разные стили управления и способы коммуникации и как работодателю оценить навыки коммуникации у кандидатов на управленческие позиции.

Разговор с человеком, с которым мы не согласны, — стресс для большинства из нас. Напряжение в споре быстро нарастает, особенно в периоды неопределенности. В России и мире сейчас непростые времена, в обществе раскол, экономические и политические проблемы привели к тому, что у многих людей мнения сильно различаются – до такой степени, что они готовы яростно защищать их.  И проблема усугубляется тем, что многие из нас не умеют общаться с «другой стороной». Когда каналы коммуникации не работают, мы можем нанести значительный ущерб нашим рабочим отношениям, нашим семьям и даже всей нашей стране.

В этой статье мы рассмотрим способы улучшения бесед с людьми, с которыми мы не согласны по тем или иным вопросам. Эти способы проверены и хорошо работают в рабочих коллективах, а также при любых других обстоятельствах, когда вам приходится отстаивать свою точку зрения.

Джеффри Бернштейн, Psychology Today

Билл, мой клиент по психологическим консультациям, сидел передо мной с потерянным видом. Он сказал: «Доктор Джефф, я не могу поверить, что они меня уволили. Я выкладывался на полную катушку в этой компании». Билл рассказывал про свое недавнее увольнение с работы, где он проработал 9 лет. Мы с Билом обсудили его боль и печаль из-за потери работы. Мы также обсудили, что получение новой желанной работы не ограничивается наличием нужной квалификации и навыков. Я рассказал о том, что работодатели все больше интересуются кандидатами, которые отвечают техническим требованиям и обладают сильными психологическими качествами.

В этой статье я расскажу про три психологических актива, над которыми следует поработать Биллу и любому другому человеку, ищущему работу, чтобы значительно повысить свои шансы на хорошую презентацию о себе на собеседовании и получить желанную и хорошую работу. Эти стратегии опираются на возможности прикладной позитивной психологии.

Нир Башан, Psychology Today

Ужасный, идиотский, невыносимый начальник. Эта беда случалась почти с каждым из нас в тот или иной момент нашей трудовой карьеры. Мне выпала большая удача (или несчастье) побывать по обе стороны этого уравнения. Я страдал от начальника-идиота, а также сам когда-то был начальником-идиотом. Да, я только что написал это, потому что считаю, что никто не рождается хорошим руководителем — этому нужно учиться. Но пока что существует очень мало ресурсов, которые помогут вам справиться с проблемой плохого начальника, поэтому в этой статье я хочу поделиться с вами тремя стратегиями, которые вы можете использовать, чтобы творчески преодолеть это испытание.

Все мы бывали в такой ситуации: вы получаете сообщение или письмо от коллеги по работе, и с первого предложения вы чувствуете раздражение. Вы читаете дальше и обнаруживаете, что с каждым словом заводитесь все больше. Ваша первая реакция — встать в оборону. Или, наоборот, атаковать. Или просто разозлиться.

Оказывается, наша импульсивная реакция на происходящее на работе может быть непродуктивной и вредной. Такие вещи, как получение неприятного письма с обвинениями, может выбить нас из колеи и заставить потерять равновесие. В результате может возникнуть конфликт, который приведет к еще большим проблемам. Более того, в условиях раздражения любое новое слово может быть неверно истолковано нами, что приведет к обману в истинных намерениях общения.

Начнем эту статью с реальной истории одного кандидата. Роман проработал в колл-центре небольшой компании в течение трех лет, обеспечивая аутсорсинговое телефонное обслуживание клиентов для компании сотовой связи. Несмотря на то, что он не мог похвастаться особой уверенностью в себе, его рабочая эффективность, клиентоориентированность и показатели обслуживания — все они измерялись точными объективными методами — были значительно выше среднего. Когда эта же сотовая компания открыла собственный колл-центр недалеко от его дома, Роман решил перейти к ней на работу. Таким образом, он мог бы сэкономить время на ежедневных поездках на работу, занимаясь той же самой работой за примерно одинаковую зарплату.