Межличностный конфликт определяется как любой конфликт или разногласие, в котором участвуют два или более человека. Хотя иногда это неприятно, межличностные конфликты — это нормально. Обычно они являются результатом столкновения разных личностей с альтернативными точками зрения. Нет двух одинаковых людей, и каждый видит ситуацию немного по-разному.
Словарное определение «конфликта» — это «противостояние людей или сил, которое приводит к драматическому действию». Это больше, чем спор или несогласие. Чтобы его можно было рассматривать как конфликт, одна или обе стороны должны чувствовать угрозу – в рабочих отношениях обычно статусу или каким-либо правам. Реальна эта угроза или выдумана, значения не имеет. Разрешение конфликтов или, по-другому, управление конфликтами – это управленческая компетенция, которая жизненно важна для руководителей любых по численности коллективов, и которую работодатели оценивают при приеме на работу. Кроме управленцев эта компетенция может быть полезна и рядовым сотрудникам – и нередко работодатели требуют этого.
Данная статья будет полезна как соискателям, которые готовятся к отбору при приеме на работу, так и представителям работодателей, которым надо оценить эту компетенцию у кандидатов.
У каждого бизнеса есть свой способ работы, разные управленческие подходы, ценности и цели — и это может быть широко включено в факторы, составляющие организационную или «корпоративную культуру». Однако корпоративная культура может быть чем-то большим, охватывая публичный имидж компании, методы привлечения новых сотрудников, и философию, используемую при принятии решений.
Тема развитии компетенций «командная работы» и «построение команды» является объемной и содержит много пунктов. Сегодня рассмотрим один из них – тимбилдинг как организованные мероприятия вне рабочего времени.
Исследование Harvard Business Review показало, что те, кто работает в коллективе с высоким уровнем доверия, испытывают на 74% меньше стресса и имеют на 106% более высокий энергетический тонус.
Доверие на рабочем месте создает среду, где каждый чувствует себя комфортно и получает поддержку. В свою очередь, это повышает производительность и удовлетворенность работой. Но как выглядит доверие в работе? Доверие состоит из трех элементов:
В статье Роберта Каца «Навыки эффективного администратора», опубликованной в Harvard Business Review в 1955 году, он описал три аспекта управленческих навыков, которые актуальны и сегодня:
Люди с хорошими концептуальными навыками умеют решать сложные проблемы и сценарии, используя творческий или инновационный подход. При найме концептуальные навыки считаются неотъемлемым требованием для руководителей среднего и высшего звена. Поэтому работодатели уделяют большое внимание их оценке у кандидатов на управленческие позиции.
Для тех, кто хочет перейти на руководящую должность или продемонстрировать свою эффективность в работе с людьми, лидерские качества являются обязательными. В этой статье мы опишем, какие 10 ключевых навыков лидерства выделяют эксперты, как их развить и продемонстрировать работодателю, а также как компании их оценивают у соискателей и сотрудников. Знание этих вопросов поможет вам подготовиться к ним и показать себя наиболее подходящим кандидатом. А если вы представитель работодателя, то такие вопросы помогут вам оценить лидерские навыки и компетенции кандидатов.
Независимо от того, являетесь ли вы опытным профессионалом, претендующим на руководящую должность, или недавним выпускником, ищущим свою первую работу, вам следует ожидать, что на собеседовании вы столкнетесь с поведенческими вопросами на лидерство.
Многие считают, что вопросы на лидерство бывают только на собеседованиях для кандидатов на руководящие должности. Но любой сотрудник на любом уровне может проявить лидерский потенциал и быстро вырасти в управленца. Работодатели знают это, поэтому нередко проводят оценку лидерского потенциала кандидатов на самых ранних этапах набора новых сотрудников.
Тайм менеджмент или умение эффективно распоряжаться своим временем является одним из самых важных навыков в жизни человека. Навыки тайм менеджмента критично важны для многих сфер бизнеса, поэтому работодатели уделяют большое внимание их оценке у соискателей при приеме на работу. В этой статье мы рассмотрим эффективные принципы тайм менеджмента, способы их развития и методы их оценки со стороны работодателей.
Статья будет полезна как соискателям, которые готовятся к отбору при приеме на работу, так и работодателям, которым надо провести профессиональную оценку персонала и кандидатов на навыки тайм менеджмента и общую эффективность персонала.
Самоорганизация (самоконтроль, самоуправление) – это один из ключевых навыков успешного человека. Это приобретенный навык – ему учатся с детства, и основная роль в привитии этого навыка у детей принадлежит родителям. Именно тогда, когда мама заставляла вас прибирать игрушки и садиться делать уроки, она прививала вам навыки самоуправления.
