Эффективное руководство — особенно в условиях кризиса — требует терпения и контроля над собственной психикой. Если вы не можете сохранять самообладание перед лицом разочарования или трудностей, вы не сможете успокоить других. Когда ваши непосредственные подчиненные проявляют признаки напряжения, вы должны поддержать их, а не раздражаться. Решение новых проблем обычно требует времени, чтобы применить их на […]

Два неотвратимых факта про микроменеджмент (чрезмерном контроле со стороны руководства за деталями работы его подчиненных): его почти никогда не принимают хорошо те, на кого он направлен, и он может проявиться в самых неожиданных решениях руководителя.

По данным исследования Gallup, в компаниях с высокой вовлеченностью сотрудников на 81% меньше прогулов, на 18% выше производительность и на 23% выше рентабельность. Также было доказано, что более высокая вовлеченность сотрудников повышает уровень удержания персонала на 87%. Однако многие организации с трудом находят идеи для мотивации сотрудников. Поскольку компании в России все еще продолжают адаптироваться […]

Ранее в нашей статье Какие виды власти и влияния помогают или вредят другим — подчиненным, коллегам, семье? мы уже обсуждали разницу между угнетающими и мотивирующими типами власти. В двух словах, жесткие стили власти могут ослабить самоопределение, снизить мотивацию и приверженность делу у ваших подчиненных. Напротив, мягкие стили власти имеют противоположный эффект — повышают самоопределение, мотивацию […]

Для многих начинающих и даже опытных руководителей малого и среднего бизнеса нередкой, но крайне важной задачей является оценка найм новых сотрудников. Это не проблема, когда есть опытный HR-специалист, но для 95% малых и 40% средних компаний эту задачу берет на себя сам директор или руководитель отдела. На работе многие управленцы сосредотачивают свое внимание на основных […]

Личность сотрудника имеет большое значение для результата и качества его работы. Мы видим его влияние, когда один сотрудник реагирует на сложных клиентов с самообладанием, юмором и оптимизмом, а другой впадает в уныние и демотивирует коллег, или когда одни люди упорно работают в достижении трудных целей, а другие сдаются и говорят, что это невозможно. Люди во […]

Случалось ли вам в детстве слышать от мамы или папы что-либо подобное: «Вот Петечка учится на одни пятерки и помогает маме по дому, а ты все только в футбол гоняешь!» Большинство из нас чувствуют ревность и зависть, когда при нас хвалят другого человека, а нас не хвалят. Это заставляет нас чувствовать, что нас сравнивают, и […]

Хотя для изменения поведения и отношения других людей можно использовать множество различных техник убеждения и влияния, каждая из них может по-разному влиять на мотивацию, эмоции человека и ваше дальнейшее взаимодействие с ним. Например, убедить романтического партнера лучше с помощью сочетания логики и эмоциональных связей, чем с помощью давления или принудительных методов. Аналогичным образом, использование поощрений […]

Прокрастинация – это проблема, которую у себя признают 85% взрослых работающих людей по результатам исследования компаний Sovva и SHL. Большинство людей в той или иной степени затягивают выполнение работы и прокрастинируют, но разумные люди стремятся преодолеть эту проблему. Для многих из нас по мере приближения дедлайна работа кажется все более сложной, а мысль о том, […]

Успешная компания — это организация, которая дает своим сотрудникам позитивную рабочую среду, где они чувствуют уважение, пользу от своей работы, и имеют возможности для развития и роста. Для того, чтобы понять, есть ли все это в вашей организации, и нужны оценка культуры вашей компании. В конце концов, как еще вы сможете узнать, что ваши сотрудники […]