Все мы иногда испытываем сильные эмоции при общении с коллегами или руководством. В том числе раздражение и даже гнев. Мы особенно подвержены эмоции гнева, когда находимся в стрессовой обстановке, что является довольно частым явлением в нашей трудовой жизни. В некоторых компаниях или структурах (МЧС, армия) стресс – ежедневное явление. В этих условиях самоконтроль своих эмоций и умение управлять гневом могут быть важнейшими навыками успешного человека. В этой статье мы рассмотрим влияние гнева на наши реакции в трудовой жизни и приведем пару простых и доступных каждому способов управления гневом.
В прежние времена, когда большинство людей оставались в одном сообществе – в одном городе, селе, организации — большую часть своей взрослой жизни, казалось, что связи в значительной степени создаются и поддерживаются сами по себе. Сегодня, после стремительного развития средств связи и роста возможностей, казалось бы, профессиональные знакомства стало заводить проще. Но на самом деле с ростом возможностей до небес выросла и конкуренция. До важного человека невозможно достучаться через соц сети или по контактам, указанным в открытых источниках – у него большая группа помощников и замов, которые не пропустят незнакомого. Кроме того, известным людям валится такой поток сообщений и писем, что очень легко затеряться в нем, даже если вы действительно знакомый и хотите донести важную информацию.
Каждый из нас хоть раз был виновен в проявлении плохого настроения по отношению к коллегам или семье в тот или иной момент. Независимо от того, насколько мы научились контролировать себя и проявлять свои лучшие качества, всегда будут обстоятельства, в которых мы бываем расстроены, обижены или рассержены. Ключ к тому, чтобы справляться с этими плохими моментами, заключается в том, чтобы знать следующее: какой стиль имеет ваше плохое настроение и как можно нивелировать его отрицательные стороны?
Раньше, чтобы получить хорошую работу, достаточно было быть профессионалом своего дела – знать и уметь качественно выполнять свою работу. Даже откровенно грубый и неприятный человек, но разбирающийся в своем деле, имел стабильную работу и даже мог вырасти в руководителя начального уровня. Особенно ярко это было при позднем Союзе и в начале 90-х. Вспомните, сколько было, мягко говоря, неадекватных людей в торговле, производстве и с/х. Но в современных реалиях простого знания профессии недостаточно. Работодатели выдвигают новые требования к соискателям – помимо знаний и навыков по основной профессии соискатели должны обладать рядом гибких навыков, критично важных для успешной работы в коллективе и общения с клиентами. Сейчас грубый и неприятный человек, даже являясь профи своего дела, скорее всего, не получит работу у грамотного работодателя. Исключением может быть лишь такая работа, где человек работает исключительно один и не общается с коллегами или клиентами.
В банковском деле есть поговорка: «Лучшее время просить кредит, когда он вам не нужен. И худшее время просить кредит, когда вы в нем нуждаетесь». Та же концепция применима к управлению связями, важными для вашей карьеры: самое неподходящее время для обращения к вашей сети — это когда вам нужна помощь. И лучшее время, чтобы поддержать и обновить связи, это когда вам ничего ни от кого не надо. В этой статье мы обсудим простые способы поддержать свои профессиональные связи и напомнить о себе своим старым друзьям и знакомым.
Независимо от того, работаете ли вы или ищете работу, основной вопрос, который будут вам задавать новые люди: «Чем вы занимаетесь?» В этой статье мы приведем пару способов, как можно сформулировать ответ, чтобы запомниться.
В столице США Вашингтоне есть традиция: раз в год журналисты и политики обедают вместе и подшучивают друг над другом. Джо Байден присутствует каждый год на этих мероприятиях и пытается шутить. А его предшественник Дональд Трамп отказывался посещать какие-либо из этих собраний в течение четырех лет своего пребывания в должности. Джимми Картер и Ричард Никсон также их не посещали, а Рональд Рейган, с другой стороны, был настолько ими увлечен, что звонил из больничной палаты, чтобы обменяться с журналистами шутками, оправляясь от покушения. В этой статье мы рассмотрим, важно ли чувство юмора и юмор вообще для эффективного управленца в его работе.
Харизма лидера – это врожденное или приобретенное качество? Можно ли научиться харизматичному стилю лидерства? В этой небольшой статье мы приведем простой способ оценить свою харизму и способы как быть более харизматичным лидером.
Привлекательность — желаемая, но сложная концепция для руководителя. Большинство из нас признает, что «быть хорошим парнем» — это не работа и не обязанность управленца. А примерно треть всех руководителей считает, что им вообще не надо нравится своим подчиненным – ведь главное показывать финансовый результат, неважно какой ценой.
Десятки раз в неделю мы спрашиваем друзей, родственников и даже незнакомцев: «Как дела?» Учитывая один только этот факт, можно подумать, что наше общество очень интересуется чувствами людей. Но все мы знаем, на этот вопрос, как правило, не подразумевает честного ответа. Все отвечают «хорошо», или, по крайней мере, «нормально». Если такое случается, что мы получаем более искренний ответ, то чаще всего это только создает неудобную ситуацию.
