Что делать руководителю, когда его подчиненный не справляется с работой, не соответствует стандартам производительности и не выполняет возложенные на него задачи в согласованные сроки? Как вести работу по оценке и отслеживанию производительности сотрудников? В этой статье мы кратко опишем основные 5 действий, которые доказано помогут вам как руководителю в этой работе.
Успешный руководитель должен обладать большим набором знаний, навыков и компетенций. Ключевые из них – это навыки работы с подчиненными. В них входят такие как организация работы подчиненных, развитие подчиненных, контроль, мотивирование, грамотное управление ресурсами команды и тимбилдинг (командообразование) как формирование и сплочение команды для работы над общей задачей. В этой статье мы рассмотрим эту управленческую компетенцию и критерии ее оценки у кандидатов на управленческие позиции.
С появлением программных способов облегчить работу HR-специалиста и, особенно, с внедрением искусственного интеллекта многие эксперты ожидали, что очень быстро работодатели полностью перейдут на способы проводить поиск и оценку только программными способами – тестами при найме, видеоинтервью с помощью роботов, программные способы отбора резюме и пр. Эти способы появились уже достаточно давно – тесты на оценку кандидатов были разработаны уже более 40 лет назад, ATS для отбора анкет соискателей – 20 лет назад, а роботизированные интервью и анализ результатов тестов с помощью AI – лет 5-7 назад. Но абсолютной массовости, и уж тем более, замены «живых» людей в кадровой отрасли, эти методы так и не добились. Почему? В этой статье мы расскажем про один из аспектов – ограничения использования тестов для оценки персонала и кандидатов при найме. Почему тесты не могут решить все кадровые задачи, и что они могут, а что – нет.
Найм и развитие эффективных сотрудников — это один из важнейших навыков для руководителя. Без высококвалифицированных специалистов невозможно сформировать эффективную команду, а без такой команды не получится создать успешную организацию. Работа по поиску, оценке, удержанию и развитию сотрудников также требует значительных временных затрат руководителя – обычно от 1 до 5 часов ежедневно.
Исследователи и HR-специалисты создали много типологий кандидатов и сотрудников, и способов работы руководителя с ними. Казалось бы, об этом сложно сообщить что-то новое. Но в этой статье мы хотим рассказать о типологии сотрудников, которую предложил известный американский ресторатор и бизнес-консультант Дэниел Майер. Это типология более простая и удобная, чем большинство других, созданных теоретиками от HR.
Многие из нас работают в иерархических организациях, где работники стоят ниже менеджеров, которые стоят ниже советов директоров или руководителей, которые часто стоят ниже собственника или ключевых акционеров. В большинстве иерархических организаций наибольшее количество людей (с наименьшей властью) обычно находится на нижних уровнях, а власть концентрируется у все меньшего количества людей, пока не образуется пирамида. Часто на вершине иерархических пирамид находится всего один человек или небольшая группа.
В русской культуре есть поговорка «С кем поведешься, от того и наберешься». В школе сосед по парте может либо помочь с домашкой и дать списать, если он отличник, либо научить вас курить и матерным словам, если он хулиган и двоечник – эту истину мы знали еще с первого класса. Оказывается, она вполне применима и во взрослой корпоративной жизни. В этой статье мы приведем результаты исследования о результатах влияния соседства на эффективность сотрудников внутри рабочего коллектива. Исследование было проведено в 2017 году Школой менеджмента Kellogg, и за последние годы получило много подтверждений в ходе повторных экспериментов.
Мы написали уже много статей про стрессоустойчивость на работе – эта тема важна для многих людей в условиях нашей жизни, где постоянно надо решать сложные трудовые задачи, бытовые проблемы и все это в наших российских реалиях 2024 года. Это большая тема, и в ней есть нюанс, который мы осветим сегодня. Когда мы представляем себе стресс, обычно на ум приходят крупные сложности – конфликты, серьезные проблемы. Но исследователи стрессовых факторов (The Microstress Effect, Rob Cross and Karen Dillon, 2023) утверждают, что микростресс — небольшие напряженные моменты в нашей личной и профессиональной жизни, которые накапливаются со временем, — может оказать значительное влияние на наше самочувствие. Они утверждают, что эти небольшие стрессовые факторы со временем накапливаются и оказывают более серьезное влияние на здоровье и эмоциональную устойчивость.
Благодарность за хорошо сделанную работу или иные заслуги перед организацией – это то, что для организаций и управленцев стоит очень мало, но очень высоко ценится сотрудниками. Это один из лучших приемов мотивации персонала. Но этот простой факт все еще мало осознается руководителями. В спешке и массе дел они забывают хвалить своих подчиненных. А ведь умение вовремя и грамотно выразить признание или даже просто сказать «спасибо» — это часть такой важной управленческой компетенции, как ответственность за подчиненных. В этой статье мы обсудим почему важно хвалить сотрудников. Статья будет полезна руководителям всех уровней и специалистам по кадрам, которые ищут кандидатов на управленческие позиции.
Мотивация – это основной признак высокоэффективного человека. А успешного человека от неуспешного отличает, в первую очередь, способность находить для себя способы и приемы мотивации и само мотивации. Грамотные родители учат таким приемам своих детей с самого раннего возраста, а грамотные руководители – знают способы мотивировать и вдохновлять своих сотрудников. В этой статье мы рассмотрим основные популярные приемы мотивации детей, и от них перейдем к тому, как эти приемы можно использовать для мотивирования эффективной работы персонала.
Отличный пример командной работы – это игра в футбол. В футболе аспекты командной работы очень наглядны, и становится очевидно – что именно командная игра является залогом успеха. Даже самые звездные игроки ничего не смогут без поддержки команды. Особенно показательны хорошие и плохие примеры того, что спортивные комментаторы любят называть «чувством друг друга», то есть, по сути, умения чувствовать, где будет твой напарник в следующий момент. Футболист передает мяч в то же время, когда его коллега бежит в эту точку на поле. Когда это работает хорошо, игроки как будто управляются единым мозгом, и это выглядит очень впечатляюще – все пассы идут точно. Когда это работает плохо, пасс уходит в пустое пространство, предполагаемый получатель бежит в другую сторону, и команда выглядит неумелой и неуклюжей. В этой статье мы расскажем из каких элементов строится эффективная командная работа, как психологические тесты для оценки и подбора персонала могут помочь оценить навыки командной работы и как развивать командную работу в вашей компании.
