Поколение Z (зумеры, зеты) – это парни и девушки, родившиеся в период с 1997 по 2012 год.  Многие из них в эти годы выходят на рынок труда – заканчивают ВУЗы, выходят на стажировки, первые рабочие места или практики. И оказывается, что для многих работодателей и HR специалистов, привыкших к более старшим кандидатам, неизвестны особенности психологии и ожидания молодежи поколения Z. В этой статье мы обсудим эти особенности и ожидания, и дадим ряд рекомендаций как привлечь людей поколения Z на работу в вашу организацию. Статья будет полезна HR специалистам и руководителям всех уровней.

Мы пишем эту статью в конце 2024 года. Уже два с половиной года идет СВО, связи с Западом разорваны, много людей уехало, бизнес стало заметно труднее вести в большинстве сфер, кроме тех, где освободились ниши после ухода западных компаний. В этих условиях акционеры и собственники компаний идут на все, чтобы укрепить конкурентоспособность своего бизнеса. Это значит, что руководители более решительно идут на сложные решения и позволяют себе более широкую свободу в действиях, на которые ранее бы не решились. В периоды неопределенности всегда растет толерантность к риску. Но при росте готовности идти на риск, нередко падает другой показатель – рабочая этика, в первую очередь, этика руководителя как человека, принимающего решения за других людей. Эсхил, древнегреческий драматург, более 2 тысяч лет назад подметил: «На войне правда — первая жертва». В мутной воде перемен люди чаще идут на неэтичные действия в попытке получить быстрый выигрыш, ведь никто не знает, что будет завтра. Но при росте стабильности становится очевидно, что добросовестность, честность и этичность – это вечные ценности, и выигрывает тот, кто ими обладает. В этой статье мы опишем, почему во времена неопределенности страдает этичность и, в том числе этика у управленцев всех уровней, как с этим бороться – а бороться однозначно нужно, и как оценка персонала позволяет оценить уровень рабочей этики у кандидатов на рабочие места, в том числе на управленческую работу.

Что нужно знать, чтобы получить повышение в вашей компании? Для каждой профессии и каждого работодателя, в первую очередь, важными являются профессиональные знания и навыки сотрудника – то есть, что конкретно он может делать, чтобы приносить компании пользу и прибыть. Это, прежде всего, так называемые твердые навыки (hard skills) – специализированные навыки и знания, необходимые для успешного выполнения работы на конкретной должности. На втором месте стоят гибкие навыки (soft skills) – навыки и способности межличностной коммуникации, организованности, отношения к работе и мотивации – то есть черт личности и поведения, которые нужны для успеха в работе. Однако помимо этих факторов, которые могут быть у многих кандидатов на повышение, есть несколько приемов, которые следует знать и использовать для того, чтобы выделиться из толпы и стать заметным для вашего руководства, когда они рассматривают кого же повысить. В этой статье мы приведем результаты ряда исследований о том, как и почему одни люди получают повышение, а другие нет. И дадим 3 рекомендации как повысить свои шансы получить повышение.

Среди компетенций, которые работодатели оценивают у соискателей, одной из наиболее интересных является уверенность в себе. Интересная, потому что ее оценивают по-разному, и не все HR-специалисты имеют о ней одинаковое мнение. Некоторые считают, что уверенность в себе – это самоуверенность, которая свойственна только людям с неадекватной самооценкой, а честные специалисты обычно скромные и сомневающиеся в себе. Другие считают, что только человек с непоколебимой уверенностью в себе достоин их внимания и права работать с ними. Мы считаем, что истина, как всегда, посередине, но ближе ко мнению вторых – человек с высокой уверенностью в себе и своих способностях обычно действительно строит эту уверенность на базе реальных достижений и возможностей (особенно зрелый человек, и особенно в России, где в нашей культуре принято сомневаться в себе). И, как ни странно, работает и обратное – у человека, уверенного в своих силах, обычно и результаты выше, даже иногда просто потому, что он не теряет заряд энергии при первых неудачах и сложностях, и часто приходит к лучшим результатам, чем неуверенный человек.

В этой статье мы приведем данные нескольких исследований о связи уверенности в себе и рабочих результатов, обсудим способы оценки уверенности в себе как компетенции, и способы ее развития.

Школа менеджмента в России прошла большой путь за постсоветское время. При Союзе у нас было много выдающихся управленцев, которые были гораздо больше чем просто директора, главврачи, глав конструкторы и политики – они были носители идей и знаний. Сразу после распада Союза и первые лет 10-15 больше всего ценились пробивные, настойчивые и авторитарные руководители, решительные вплоть до агрессивности и грубости. Тогда царило убеждение: руководитель отдает приказы – подчиненные выполняют. Или еще грубее, как в армии: я – начальник, ты – дурак. С тех пор взгляд на лидерство и менеджмент в России сильно изменился. Самым наглядным образом это видно в том, какие руководители требуются нашей стране по тому, запрос на какие качества и компетенции руководителей идет со стороны конкурсов «Лидеры России» и «Время Героев». В первом конкурсе побеждали напористые «орущие» управленцы. Во втором – сильные и эффективные командные игроки, в третьем и четвертом – эксперты, которые могли предложить нестандартные идеи, в пятом – руководители, способные грамотно общаться с подчиненными. То есть идет переход и авторитарности и жесткости к гибкости и социальному подходу в управлении людьми. И всегда среди победителей были руководители, которые не просто раздавали распоряжения, а могли вести за собой, мотивировать и убеждать, а еще – были сильными организаторами.

В этой статье мы более подробно рассмотрим, что из себя представляют организационные навыки руководителя, как проводится их оценка HR специалистами и расскажем историю молодого руководителя Николая о пути его становления как организатора работы команды.

Одной из ключевых компетенций руководителя любого уровня является грамотное управление ресурсами – как человеческими, так и финансовыми, производственными и другими ресурсами организации. Управленец ОБЯЗАН знать все возможности и потенциал своих сотрудников в рамках управления человеческими ресурсами, возможности и потенциал своих продуктов, производственных мощностей, и состояние всех других ресурсов. Только зная и понимая эти возможности, руководитель сможет грамотно выстраивать план их использования. В этой статье мы обсудим управленческую компетенцию «грамотное управление ресурсами» с точки зрения поиска, оценки и найма опытных и компетентных руководителей. Статья будет полезна HR-специалистам и руководителям всех уровней.

Успешный руководитель должен обладать большим набором знаний, навыков и компетенций. Ключевые из них – это навыки работы с подчиненными. В них входят такие как организация работы подчиненных, развитие подчиненных, контроль, мотивирование, грамотное управление ресурсами команды и тимбилдинг (командообразование) как формирование и сплочение команды для работы над общей задачей. В этой статье мы рассмотрим эту управленческую компетенцию и критерии ее оценки у кандидатов на управленческие позиции.

С появлением программных способов облегчить работу HR-специалиста и, особенно, с внедрением искусственного интеллекта многие эксперты ожидали, что очень быстро работодатели полностью перейдут на способы проводить поиск и оценку только программными способами – тестами при найме, видеоинтервью с помощью роботов, программные способы отбора резюме и пр. Эти способы появились уже достаточно давно – тесты на оценку кандидатов были разработаны уже более 40 лет назад, ATS для отбора анкет соискателей – 20 лет назад, а роботизированные интервью и анализ результатов тестов с помощью AI – лет 5-7 назад. Но абсолютной массовости, и уж тем более, замены «живых» людей в кадровой отрасли, эти методы так и не добились. Почему? В этой статье мы расскажем про один из аспектов – ограничения использования тестов для оценки персонала и кандидатов при найме. Почему тесты не могут решить все кадровые задачи, и что они могут, а что – нет.

Найм и развитие эффективных сотрудников — это один из важнейших навыков для руководителя. Без высококвалифицированных специалистов невозможно сформировать эффективную команду, а без такой команды не получится создать успешную организацию. Работа по поиску, оценке, удержанию и развитию сотрудников также требует значительных временных затрат руководителя – обычно от 1 до 5 часов ежедневно.

Исследователи и HR-специалисты создали много типологий кандидатов и сотрудников, и способов работы руководителя с ними. Казалось бы, об этом сложно сообщить что-то новое. Но в этой статье мы хотим рассказать о типологии сотрудников, которую предложил известный американский ресторатор и бизнес-консультант Дэниел Майер. Это типология более простая и удобная, чем большинство других, созданных теоретиками от HR.

Мотивация – это основной признак высокоэффективного человека. А успешного человека от неуспешного отличает, в первую очередь, способность находить для себя способы и приемы мотивации и само мотивации. Грамотные родители учат таким приемам своих детей с самого раннего возраста, а грамотные руководители – знают способы мотивировать и вдохновлять своих сотрудников. В этой статье мы рассмотрим основные популярные приемы мотивации детей, и от них перейдем к тому, как эти приемы можно использовать для мотивирования эффективной работы персонала.