Основной вопрос, интересующий работодателей, это стоит ли сотрудник своей зарплаты и расходов на его найм и обучение. Действительно ли он приносит организации прибыль, которая превосходит эти затраты. Ведь для многих компаний именно зарплатный фонд и расходы на привлечение и обучение составляют основную часть расходов – у IT компаний и во многих организациях сферы услуг на зарплаты уходит до 80% всех расходов организации. Соответственно, управленцы как непосредственные заказчики найма требуют от своих отделов кадров и HR-агентов найти способы определить эту конкретную ценность сотрудника по отношению к расходам на него. В этой статье мы подробно рассмотрим, что такое для организации ценность сотрудника на всем этапе его работы в ней, что по-английски звучит как employee lifetime value, ELTV. Также этот показатель называют «пожизненная ценность сотрудника для организации».

Жаклин Марголлс, Psychology today

Когда я стала матерью, во многих разговорах с друзьями, коллегами и студентами стали появляться темы, связанные с необходимостью совмещать работу и дом. Эти разговоры важны, потому что совмещать напряженную домашнюю жизнь и сложную карьеру, особенно руководителя, действительно непросто.

Однако, обсуждая эти проблемы, я заметила, что многие матери сомневаются в своей способности преуспеть и на работе, и дома, и я сама не раз сталкивалась с подобным чувством. Как и многие, я задавалась вопросом: «Смогу ли я добиться успеха и как мама и как руководитель? Смогу ли я преодолеть «мамочкину колею» (не перестать быть профессионалом и руководителем) и победить «наказание материнством» (не упасть в глазах моих коллег и подчиненных)?»

В этой статье мы хотим привести вам рассказ Брюса Феллера, автора блога «Нелинейная жизнь» на PsychologyToday. Она будет интересна любому родителю, учителю и подростку, готовящемуся к выходу во взрослый мир.

В нашей культуре мы уделяем много времени тому, чтобы научить детей и молодых людей быть независимыми. Но становится все более очевидным, что мы упускаем из виду еще более важный навык — научить их быть взаимозависимыми. Без умения доверять и полагаться на друга или коллегу невозможно сделать что-то большое.  Можно ли научить этому навыку? Ответ — да. И вот как.

Хорошая рабочая команда продуктивна, стабильна и довольна. Но отличная рабочая команда — это нечто совершенно иное. Это уже гораздо более высокий уровень сплоченности и эффективности. Исследования командной работы и динамики выявили четыре процесса, которые выводят результаты работы команды на совершенно новый уровень. Вместо того чтобы фокусироваться на том, эффективна и довольны ли ее члены, они изучили, как работают самые высокофункциональные команды. Более того, вместо того чтобы просто рассматривать коллективную работу членов команды, они провели исследование и учет вклада ее руководителей как части команды. В итоге, были выделены 4 качества, которые присущи лучшим и наиболее эффективным рабочим командам:

Несмотря на то, что сейчас разработаны многие объективные инструменты и методы оценки персонала, в большинстве организаций кадровики используют единственный инструмент оценки – собеседование. Эксперты сферы HR спорят можно ли считать собеседование объективным методом оценки, или это абсолютно субъективный инструмент, где кадровик полагается только на свое чутье и умение распознавать правду или ложь в ответах кандидата. В этой статье мы расскажем какие основные риски несет использование одного только собеседования для деловой оценки кандидата, и как можно нивелировать эти риски и значительно повысить качество найма персонала в вашей организации.

В эпоху повсеместного интернета нас постоянно бомбардирует огромный поток информации и отвлекающих факторов. Умение сохранять концентрацию на фоне отвлекающих развлечений — не просто ценный навык, а необходимость для достижения продуктивности и самореализации в работе и жизни. Кроме того, умение концентрироваться и не отвлекаться ведет к развитию 5 критично важных деловых компетенций – таймменеджменту, умения добиваться целей, стремления к достижениям, самоконтролю и настойчивости в делах. Для работодателей эти компетенции крайне важны, и они ищут сотрудников с развитыми навыками достижения целей и настойчивости для чего проводят глубокую деловую оценку кандидатов. В нашей статье мы расскажем про четыре стратегии, основанные на научных исследованиях, которые помогут вам укрепить навыки концентрации и общей рабочей продуктивности.

Все мы знаем людей, которые говорят «да» на любую просьбу или проект, не обращая внимания на возможные проблемы с выполнением своего обещания. Возможно, они хотят зарекомендовать себя как полезные, готовые помочь люди. Может быть, на них давят, чтобы они никогда не говорили «нет». А может, они просто пытаются отвязаться от вас.

По данным канадских исследователей, зрительный контакт в разговоре – достаточно редкое явление, регистрируемое лишь в 3% времени во время беседы двух людей. Взгляд в лицо друг другу встречается чаще, но только в 12% времени разговора. Однако зрительный контакт – это одно из основных невербальных средств общения, которое усиливает взаимодействие и обмен информацией, и умение пользоваться которым составляет важную часть навыков коммуникации.

Компании постоянно ищут способы повысить эффективность работы сотрудников и свои финансовые показатели. Одна из широко используемых HR стратегий направлена на повышение вовлеченности сотрудников. Считается, что вовлеченные и довольные сотрудники приведут к повышению производительности, улучшению обслуживания клиентов и, в конечном счете, к росту прибыли. Однако суровая реальность такова, что сама по себе вовлеченность сотрудников не обязательно приводит к повышению производительности и улучшению финансовых показателей.

Навыки эффективной коммуникации – это то, чему можно и нужно учиться всю жизнь. Ведь если вы работаете с другими людьми, то недопонимания, недовольство другими и межличностные конфликты – это неизбежная часть повседневной работы. Лишь единицы из нас способны вести дела с другими людьми без этих сложностей. Эти проблемы редко удается решить без сложного и потенциально некомфортного разговора. Также как и нередко нам приходится вести сложные переговоры или совещания, где происходит столкновение интересов. Существует множество подходов как вести сложные переговоры. Конечно, каждые отношения и конкретное взаимодействие между двумя или более людьми уникальны. Тем не менее, в этой статье мы хотим рассказать вам про некоторые моменты, которые следует учитывать, если вам предстоит непростой разговор или сложные переговоры. Эти рекомендации также помогут вам, если вы готовитесь к собеседованию и тестированию на навыки коммуникации при приеме на работу.